Книги
Джек Митчелл

Джек Митчелл

Джек Митчелл

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks Джек Митчелл (978-5-00214-764-9)

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks Джек Митчелл

+ до 79 бонусов

529 ₽

635 ₽ -17%

«Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks» — это книга о клиентском сервисе, удержании клиентов и персональном подходе в продажах. Джек Митчелл пишет не о скидках и формальных программах лояльности, а о том, как выстраивать долгие отношения с покупателями через внимание к деталям, память о привычках и уважение к человеку. В основе книги — опыт семейной сети магазинов одежды на конкурентном рынке США, где сервис стал не дополнением к продаже, а её главным принц

Перейти к описанию

Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента Джек Митчелл

Нет в наличии

Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджментаДжек Митчелл

Нет оценок

У книги пока нет отзывов — станьте первым

Как вам эта книга?

30 бонусов

Обнимите своих клиентов Джек Митчелл

Нет в наличии

Обнимите своих клиентовДжек Митчелл

·1

Читать обязательно!

Аноним

Книга отличная! Думаю, нужно прочитать всем, кто хочет добиться успеха в бизнесе а также руководителям. Обнимите своих клиентов Практика выдающегося обслуживания - это толчок, мотивация к размышлению ...

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks Джек Митчелл

635 ₽ 529 ₽-17%

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON PocketbooksДжек Митчелл

У книги пока нет отзывов — станьте первым

Как вам эта книга?

30 бонусов

Клиенты на всю жизнь. NEON Pocketbooks Пол Браун, Карл Сьюэлл

659 ₽ 529 ₽-20%

Клиенты на всю жизнь. NEON PocketbooksПол Браун, Карл Сьюэлл

·18

Клиенты на всю жизнь Пол Браун, Карл Сьюэлл

Только в магазинах

Клиенты на всю жизньПол Браун, Карл Сьюэлл

·16

Клиенты на всю жизнь Карл Сьюэлл

Только в магазинах

Клиенты на всю жизньКарл Сьюэлл

·6

Клиенты на всю жизнь. Легкий выбор Пол Браун, Карл Сьюэлл

Нет в наличии

Клиенты на всю жизнь. Легкий выборПол Браун, Карл Сьюэлл

Нет оценок

Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни Пэм Браун, Пол Браун

1 449 ₽ 1 099 ₽-24%

Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизниПэм Браун, Пол Браун

·71

Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни. Покетбук Пэм Браун, Пол Браун

Только в магазинах

Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни. ПокетбукПэм Браун, Пол Браун

·7

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг Мэттью Диксон

Нет в наличии

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шагМэттью Диксон

·1

Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях Виталий Говорухин

1 402 ₽ 1 149 ₽-18%

Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетяхВиталий Говорухин

·28

Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться Стивен Шиффман

899 ₽ 749 ₽-17%

Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказатьсяСтивен Шиффман

·3

Техники холодных звонков. То, что реально работает Стивен Шиффман

875 ₽ 729 ₽-17%

Техники холодных звонков. То, что реально работаетСтивен Шиффман

·4

Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться Стивен Шиффман

599 ₽ 371 ₽-38%

Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказатьсяСтивен Шиффман

·1

Техники холодных звонков: То, что реально работает Стивен Шиффман

779 ₽ 649 ₽-17%

Техники холодных звонков: То, что реально работаетСтивен Шиффман

Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих Стивен Шиффман

779 ₽ 649 ₽-17%

Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческихСтивен Шиффман

Техники холодных звонков: То, что реально работает Стивен Шиффман

779 ₽ 649 ₽-17%

Техники холодных звонков: То, что реально работаетСтивен Шиффман

·2

Техники холодных звонков которые действительно работают (м) Шиффман Стивен Шиффман

Нет в наличии

Техники холодных звонков которые действительно работают (м) ШиффманСтивен Шиффман

Нет оценок

СПИН-продажи. NEON Pocketbooks Нил Рекхэм

Только в магазинах

СПИН-продажи. NEON PocketbooksНил Рекхэм

·6

СПИН-продажи Нил Рекхэм

Только в магазинах

СПИН-продажиНил Рекхэм

·2

Продуктовый маркетинг по любви. Как создавать и продвигать продукты-бестселлеры Мартина Лаученгко

1 379 ₽ 1 149 ₽-17%

Продуктовый маркетинг по любви. Как создавать и продвигать продукты-бестселлерыМартина Лаученгко

·4

Ух ты! Сервис Виталий Антощенко

1 499 ₽ 1 249 ₽-17%

Ух ты! СервисВиталий Антощенко

·1

Разгневанный Клиент, я люблю тебя Виталий Антощенко

1 175 ₽ 728 ₽-38%

Разгневанный Клиент, я люблю тебяВиталий Антощенко

Секрет Власти: Принципы позитивного управления Виталий Антощенко

1 379 ₽ 1 149 ₽-17%

Секрет Власти: Принципы позитивного управленияВиталий Антощенко

·1

Зловредные советы Виталий Антощенко

2 399 ₽ 1 999 ₽-17%

Зловредные советыВиталий Антощенко

Нет оценок

Продает каждый. Сотрудник и не только Игорь Манн, Дмитрий Турусин

4 079 ₽ 2 528 ₽-38%

Продает каждый. Сотрудник и не толькоИгорь Манн, Дмитрий Турусин

·1

Продажи. Команде нужна личность Роман Грибков

1 115 ₽ 929 ₽-17%

Продажи. Команде нужна личностьРоман Грибков

Нет оценок