Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиентаЕвгений Лобанов, Алексей Цысарь
+ до 157 бонусов
Бонусная программа
Итоговая сумма бонусов может отличаться от указанной, если к товару будут применены дополнительные скидки при оформлении заказа. На вашем бонусном счёте может быть не более 5 000 бонусов.
, чтобы увидеть точный размер начислений.
1 049 ₽
1 238 ₽ -15%
Уметь качественно оказывать сервис — чуть ли не обязанность каждой компании сегодня, если она хочет выигрышно выделяться на рынке среди своих конкурентов. В этой книге представлен арсенал инструментов, которые позволят вашему бизнесу трансформироваться в «машину сервиса», не только превращая любой клиентский опыт в нечто незабываемое, но и увеличивая при этом прибыль организации.
Книга будет полезна бизнес-сообществу, топ-менеджменту компаний, всем менеджерам, ответственным за построение клиентского опыта, сотрудникам, желающим улучшить обслуживание клиентов.
Книга будет полезна бизнес-сообществу, топ-менеджменту компаний, всем менеджерам, ответственным за построение клиентского опыта, сотрудникам, желающим улучшить обслуживание клиентов.
Похожие авторы
Книги похожих авторов
1 238 ₽
619 ₽-50%
Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиентаЕвгений Лобанов, Алексей Цысарь
1 238 ₽
1 049 ₽-15%
Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиентаЕвгений Лобанов, Алексей Цысарь
978 ₽
489 ₽-50%
Как зарабатывать словами. От слов к миллионам. Искусство публичных выступлений и блогингаОльга Чебыкина
· 7
978 ₽
829 ₽-15%
1 120 ₽
949 ₽-15%
Осторожно, двери открываются. Роман-тренинг о том, как мастерство продавца меняет жизньКонстантин Харский
· 18
742 ₽
629 ₽-15%
Осторожно, двери открываются. Роман-тренинг о том, как мастерство продавца меняет жизньКонстантин Харский
· 8
943 ₽
799 ₽-15%
Команда, хорошие новости! В выходные тоже работаем! Самые смешные цитаты начальника из рабочего чатаАнтон Первухин, Николай Постников
· 1
1 155 ₽
979 ₽-15%
Потерянный халифат Социокультурные аспекты развития идеологии и стратегии исламистских движений XX—XXI вековСергей Чудинов
Нет оценок





