В современном бизнесе, где исчерпаны простые резервы роста, инвестиции в человеческий капитал становятся ключевым конкурентным преимуществом. Правильно выстроенная система обучения продажам – это не статья расходов, а мощный инструмент прямого влияния на выручку компании и её рыночную устойчивость.
Книга представляет собой исчерпывающее практическое руководство по созданию и развитию системы обучения в отделе продаж. Детально разбираются все этапы: от мотивации сотрудников и преодоления сопротивления до выбора тренеров, разработки образовательных треков и формирования корпоративной интеллектуальной собственности, которая останется в компании даже после ухода лучших менеджеров.
Издание