Описание и характеристики

«Upgrade отдела продаж» — это книга о диагностике и перестройке системы продаж в компании, прежде всего на рынке B2B. Алексей Борисович Семенцов предлагает смотреть на сбыт не как на набор разрозненных действий, а как на управляемую систему, где результат зависит от планирования, структуры, контроля, мотивации и подготовки сотрудников. Подход опирается на опыт российских компаний и будет особенно полезен тем, кто хочет не просто оценить текущее положение дел, а выстроить понятный план изменений в отделе продаж.

О чём книга

В центре внимания — девять факторов, которые влияют на результативность продаж. Автор последовательно разбирает, как устроена работа отдела: от долгосрочного и оперативного планирования до технологии продаж, контроля, обучения и системы мотивации. Книга относится к прикладной бизнес-литературе по управлению продажами и помогает увидеть слабые места в организации сбыта, особенно если речь идёт о B2B и сложных управленческих решениях.

Ключевые идеи и смыслы

Главная мысль книги в том, что рост продаж начинается не с отдельных приёмов, а с точной диагностики всей системы. Показано, какие управленческие элементы влияют на итоговый результат и почему трудности часто связаны не с одним сотрудником, а с логикой работы всего подразделения. Материал построен на реальных примерах из российской практики. Их дополняют вопросы и формы для оценки текущей ситуации, которые помогают перейти от общих выводов к разбору конкретных процессов внутри компании.

Практическая часть

В книге есть задания для самостоятельной работы, диагностические формы и 50 ключевых вопросов, которые помогают оценить состояние отдела продаж. Эти инструменты можно использовать как основу для внутреннего аудита и подготовки плана реорганизации. Практическая часть связана не с отвлечённой теорией, а с ежедневными задачами руководителя: как наладить контроль, как выстроить обучение, как пересмотреть структуру и где искать причины слабых результатов.

Кому будет полезно

Книга адресована коммерческим директорам, руководителям отделов продаж, маркетинговых подразделений, филиалов, а также собственникам бизнеса, которые лично участвуют в управлении сбытом. Она подойдёт и руководителям малых и средних компаний, которым нужен рабочий инструмент для анализа и усиления B2B-продаж. Издание выбирают за прикладной подход, чёткую структуру и опору на реальные ситуации, с которыми сталкивается бизнес.

Тип обложки Твёрдый переплёт
Кол-во стр. 240
Вес 388 г
Год издания 2017
Издательство Питер
Серия Практика лучших бизнес-тренеров России
Автор Алексей Борисович Семенцов
Размер 1.6x14.6x22.2
ID товара 2580792
ISBN 978-5-496-02084-8
Возрастное ограничение 12+

Отзывы

Татьяна17.03.2017

Использовано чужое наименование с НАРУШЕНИЕМ Авторских прав.

Использовано чужое наименование с НАРУШЕНИЕМ Авторских прав.

Методика и книга "Upgrade продаж" впервые была выпущена в 20012м., сейчас прошло её переиздание.
Книга "Upgrade продаж" была впервые на Озоне в 2012м, а сейчас (февраль 2017г.) поступило новое, переизданное Издание: https://www.ozon.ru/context/detail/id/139878998/

Автор СОКОЛОВА Татьяна Владимировна (Москва): http://stcg.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=19&Itemid=7