«Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков» — это книга по психологии общения и прикладному саморазвитию о том, как выстраивать разговор, слышать собеседника и яснее выражать свои мысли в разных ситуациях. Марта Дэвис собрала в этом издании базовые и более сложные навыки коммуникации: от активного слушания до переговоров и публичных выступлений. Книга помогает ответить на частый читательский запрос: как говорить с людьми спокойно, точно и по делу, не теряя себя в конфликте, деловой беседе или общении в цифровой среде. Это не сборник общих советов, а подробное руководство о том, как устроено повседневное взаимодействие между людьми.
О чём книга
Издание посвящ