Михаил Токовинин

Книга интересная, вобщем ,как и сам автор. Легкая, вдохновляющая, конструктивная, понятная и начинающему специалисту , и человеку с опытом тоже полезная. Всем кто хоть каким то образом контактирует с клиентами , будет очень полезно прочитать книгу. В книге собраны все самые важные моменты в продажах, про которые большинство забывают. Люди покупают у людей, ценность и цена -не одно и тоже и т.д. Советую и прочитать книгу,и посмотреть видео с автором.