Майк Эннесли

Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями Майк Эннесли

+ до 67 бонусов

449 ₽

539 ₽ -17%

Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от не комфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники или коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?
Майк Эннесли, психолог с большим стажем, рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется п

Перейти к описанию

Аноним

Я купилась на громкое название и подзаголовок про 52 кейса . Думала, сейчас получу готовые фразы для токсичного начальника или манипулятора в семье. А оказалось, книга больше про общую коммуникацию в бизнесе . Автор учит отвечать на электронные письма и заключать сделки. Про энергетических вампиров почти ничего . Читается легко, но после двадцатой страницы стало скучно. Советы очевидные. Не ждите откровений.

Тимур

Книга которая собрала весьма очевидные факты, но наличие их в одной книге решающий фактор покупки, ведь порой, нам необходимо увидеть нечто очевидное, чтобы понять что делать. Must have для каждого чье общество токсично от семьи до коллег. Не могу сказать, что книга производит яркое впечатление, но учитывая цену, думаю, что можно себе позволить приобрести её и в один из вечеров прочитать.

Александр

В небольшой по объему книге рассмотрены все аспекты общения: как слушать и понимать, как управлять эмоциями, как вести переговоры. Отдельная глава посвящена бытовым отношениям, когда в повседневной жизни мы вынуждены общаться с трудными людьми. Автор кратко подошёл к раскрытию этих тем. Такое прочтение можно использовать как ещё один момент закрепления материала по общению. Все советы приведены хоть кратко, но по делу

Каролина

Ничего нового для себя я не смогла открыть, здесь нет полезных лайфхаков и советов о том, как взаимодействовать с трудными и тяжелыми людьми, просто краткая справка об особенностях тех самых людей. Для тех, для кого это не первая книга по психологии - ничего интересного и нового вы здесь не почерпнете

Анастасия

Книга очень понравилась. Всё четко, локанично и рассматриваются разные жизненные ситуации. Моя работа заключается в постоянном общении с людьми (разные характеры, разные настроения) и данная книга очень помогла. Всегда под рукой, в любой момент можно почитать определенную главу, чтобы освежить память.

Владислава

Неплохая книга , по началу немного тяжко читается , но потом втягиваешься. Отлично что есть не только теория и размышления на тему общения с трудными людьми , но и настоящие примеры и знания, которые можно примирить в бытовой жизни . Советовала бы читать в комплекте с книгой этого же издания про энерговампиров , они отлично идут в комплексе. Мне кажется, что данные книги на тему контакта с людьми очень актуальны.

Сабина

Если честно, у меня случился разлад в отношениях с сотрудниками и "боссом", благодаря чему я и задумалась над тем, что бы могло мне помочь наладить эту коммуникацию и лучше понять остальных. Эта книга спасла меня, я не успела дочитать её до конца, но результат заметен уже сейчас, за что отдельная благодарность автору и выпуску в читай.городе. Всем советую, книга действительно классная!

Артур

В этой книге автор предлагает широкий спектр методов и советов, которые помогут справляться с конфликтами и управлять эмоциями. Он подробно разбирает разные типы "сложных" личностей: от пассивно-агрессивных до чрезмерно агрессивных, от замкнутых интровертов до манипуляторов. Каждой категории посвящаются практические кейсы, что помогает увидеть, как применить советы в реальных жизненных ситуациях. Такой подход делает книгу удобной как для быстрого чтения, так и для повторного обращения к конкретным главам. Некоторые советы могут показаться очевидными, а часть рекомендаций требует значительной практики, чтобы стать естественными, но в целом полезные моменты в книге точно имеются.

1 055 ₽

879 ₽-17%

Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциямиМайк Эннесли

· 9

Александр

Сложные и трудные диалоги встречаются повсеместно и, бесспорно, надо уметь их искусно проводить! Многие сетуют на свой жизненный опыт и, нередко, включают интуиции, хотя есть определенные механизмы и ...

Как справляться с трудными ситуациями: Стресс, тревога, перемены, кризис, проблемы в отношениях

815 ₽

679 ₽-17%

Как справляться с трудными ситуациями: Стресс, тревога, перемены, кризис, проблемы в отношенияхМайк Эннесли

· 11

Игорь

Мне было очень интересно прочитать эту книгу. Я распознал в себе страх и тревогу. Теперь я знаю методы, которые помогут мне преодолевать эти трудности. Я использую медитацию и аффирмации, которык помо...