Игорь Романов — книги, отзывы, биография писателя 📖 Читай-город
Игорь Владимирович Романов

Игорь Владимирович Романов

Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии
Юзерпик – Анастасия

Анастасия

Не думала что данная книга действительно будет интересно. изначально зацепило оглавление, а точнее его содержание. Прописаны достаточно интересные и востребованные темы для изучения. понравился подход в написании, приведен пример/история из жизни (в процессе когда читаешь уже начинаешь делать свои выводы и персонажах и их историях), а вот дальше уже разбор читаемой ситуации от самого автора, и это конечно интересно сопоставлять свое мнение и мнение автора и так изучать материал и приходить к правильному знаменателю.
Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии
Юзерпик – Татьяна

Татьяна

Шикарная книга, использую в работе, обучаю по ней своих сотрудников гасить конфликтные ситуации и претензии. Методы действительно интересные и убойные, практикуем на клиентах в период весеннего обострения.

Похожие авторы