Елена Александровна Канавина

Книга хороша, когда стоит задача клиентоцентричности на внутренней среде в том числе. Крепкие идеи для лидера, которому надо уметь выстраивать команду и быть лидером в коучинговой позиции. К данной книге надо еще прилагать возможность стратегических и коучинговых командных сессий с автором, было бы вообще круто. Практикующему коучу или бизнес-тренеру книга в помощь при построении системы тренингов. Книга полезная.