Мягкая обложка1 319 ₽ 1 099 ₽-17%Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуацияхДжанелл Барлоу·3 Купить
Мягкая обложкаот 919 ₽Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуацияхДжанелл Барлоу Забрать из магазина
Мягкая обложкаНет в наличииСервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимуществоДжанелл Барлоу Нет оценок Похожее
Твердая обложкаНет в наличииЖалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях /2-е изд., перераб. и доп.Джанелл Барлоу·1 Похожее
