Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, в книге «На эмоциях» рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.
- -18%
На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
Купили 76 человек
Описание и характеристики
- Тип обложки Мягкий переплёт
- Количество страниц 586
- Вес, г 379
- Размер 2.7x11.6x16.5
- Издательство Альпина Паблишер
- Серия Альпина: психология и философия
- Возрастные ограничения 12+
- Год издания 2019
- Тираж 3000
- ID товара 2710311
Отзывы
Сначала новые
Книга посвящена действительно острым, зачастую “неразрешимым” конфликтам, где на первый план выходят эмоции и ценности. Автор утверждает, что самые трудные переговоры — это не те, где “некуда торговаться”, а те, где задеты базовые человеческие потребности: уважение, принадлежность, идентичность, чувство справедливости. Именно эмоциональная вовлечённость, страхи и обиды делают конфликт “негибким” и, на первый взгляд, непреодолимым. Он разбирает природу конфликтов на десятках примеров — от супружеских ссор и корпоративных кризисов до этнических и межгосударственных распрей. В книге много упражнений для осознания своих триггеров, расширения границ эмпатии и “перепрошивки” отношения к другому, даже если этот другой — ваш заклятый оппонент. Несмотря на серьёзную тематику, книга написана легко, с примерами из жизни.
Книга понравилась своей полезностью и ясностью изложения. Автор рассказывает об интегративном методе разрешения конфликтов. Очень много и понятно излагается об идентичности человека. Метод основывается на понятиях - эффект клана и идентичность. Сама книга маленькая, но толстая, 1/4 занимает приложение, в нём сноски для каждой главы. Почитать их перед прочтением главы будет полезно. Много примеров из опыта автора. Логично подаётся совсем не простая информация. Такие книги не на один раз. Можно назвать её руководством по разрешению конфликтов.
Конфликтология
Книга, которую следует рекомендовать к прочтению как педагогам, так и политикам. Автор доходчиво объясняет суть различных конфликтов, произошедших на почве "эмоций". Подобного вида конфликты появляются буквально из ничего, но способны разжечь пламя насилия. Шапиро поэтапно выстраивает логику подобных конфликтов, приводя способы их решения.
Плюсы
Качественный научно-популярный материал
Тема раскрыта полностью
Есть приложения
Тема раскрыта полностью
Есть приложения
Минусы
Нет
На эмоциях
Книга отвечает на ряд важных вопросов и один из них: почемы мы конфликтуем? Автор книги в этой части раскрыл новую для меня модель разрешения разногласий, которая удобна в применении. Также в книге я нашла способы, как не втянуться в подобные конфликты. В книги открыла для себя много новых знаний о конфликтологии. Узнала, как наладить отношения с помощью интергративного метода разрешения конфликтов, и конечно, как вести себя во время разрешения конфликтов и что на это влияет.
Плюсы
-
Минусы
-