Кэмерон Стаут

Автор на основе своего большого опыта работы агентом ФБР раскрывает методики работы под названием поведенческий анализ. Своими историями автор показывает как и благодаря чему пришел к лучшему пониманию как необходимо продуктивно общаться с людьми. В основу своего подхода автор ставит выстраивание доверительных отношений. Где доверие является синонимом предсказуемости. Т.е. мы можем доверять человеку не когда мы ему верим, а когда он поступает предсказуемо. Даже если наши взгляды с человеком расходятся, но если в определенной ситуации человек ведёт предсказуемо, то можно иметь с ним дело. А как понимать слова, поступки и жесты людей в части предсказуемости автор даёт ряд рекомендаций

Книга как будто возвращает в детство, когда было интересно играть в шпионов или суперагентов. Тогда казалось: это так круто, у них есть всякие супергаджеты, навороченная техника, секретные приемы! Конечно, потом понимаешь глупость и наивность этой зависти, забываешь о мечте. Но клянусь, эта книга возвращает то чувство восхищения всякими тайнами и секретами, которое было в детстве. Однако, теперь становится ясно: сила в ином\\. а не в гаджетах. умение предугадать действия другого - вот секрет успеха. Начинается все с трагических воспоминаний, а потом превращается в досье: незримый герой проводит по своей памяти и выводам. Он позволяет использовать его опыт, и это прекрасно.