Раппорт — это контакт с высоким уровнем доверия между людьми.
Если вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны
Если вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны
Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности
Купили 302 человека
Описание и характеристики
Если вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт.
Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично. Они предлагают освоить четыре универсальных стиля общения: стиль Льва (контроль), стиль Мыши (подчинение), стиль Тирранозавра (конфликт) и стиль Обезьяны (сотрудничество) - используйте эти стили в соответствущих ситуациях, чтобы достигать взаимопонимания даже с самыми сложными собеседниками.
- Тип обложки Мягкий переплёт
- Кол-во стр. 384
- Вес 408 г
- Год издания 2021
- Издательство Эксмо
- Издательский бренд БОМБОРА
- Серия Психология общения. Новое оформление
- Автор Эмили Элисон
- Переводчик И. Проворова
- Тип бумаги Офсет
- Размер 1.7x14.7x22
- ID товара 2867693
- ISBN 978-5-04-119044-6
- Возрастное ограничение 16+
Отзывы на это издание
Сначала новые
Эта книга объясняет, как разговорить человека, который вообще не хочет с тобой разговаривать. Пока человек не чувствует себя в безопасности, он не будет с тобой откровенен. Ни клиент, ни ребенок, ни партнёр, ни начальник. Эта книга не про то, как стать душой компании и болтать без умолку. Эта книга про то, как стать тем человеком, рядом с которым другие люди начинают говорить правду и сами себе удивляются, почему они тебе всё рассказали.
Это моя любимейшая книга данного жанра
Плюсы
В психологии достаточно теорий о том какие субличности «живут»/интегрированы в нас. «Раппорт» очень живо и без воды показывает доступную и не психологам классификацию моделей поведения. Возможности комбинирования этих моделей, анализа мотивов поведения как своего так и партнера по общению. Книга действительно очень интересная, полезная. Читала ее, делая конспекты. Естественно нужно перечитывать и не один раз. Очень полезна всем кто работает в системе «человек-человек». Даже если вам покажется что вы это итак знаете - не знаете
Минусы
Оочень тяжело найти в продаже. Не понятно почему
Замечательная книга
Плюсы
На мой взгляд эта книга самая лучшая на тему общения. Книга подойдет и для дилетантов коммуникации и для профессионалов, каждый найдет для себя то , что послужит для улучшения качества коммуникаций. Подача информации увлекает, есть очень интересные примеры, понятные комментарии, и точное раскрытие темы. Издательство вообще шикарно потрудилось над обложкой.
Минусы
Нет
Раппо́рт – не ра́порт
В книге описан уникальный подход к установлению контакта с людьми. Он помогает понять, как создать раппорт с любым собеседником, независимо от его сложности.
Авторы подробно рассказывают на примерах о различных методах и стратегиях, которые помогут нам развить навыки установления контакта с другими людьми.
Одна из самых ценных частей книги - это главы, посвященные распознаванию и использованию различных типов, сопоставленных с животными.
Книга отличается простым и доступным стилем изложения и содержит множество практических советов, которые можно сразу применить на практике.
Авторы подробно рассказывают на примерах о различных методах и стратегиях, которые помогут нам развить навыки установления контакта с другими людьми.
Одна из самых ценных частей книги - это главы, посвященные распознаванию и использованию различных типов, сопоставленных с животными.
Книга отличается простым и доступным стилем изложения и содержит множество практических советов, которые можно сразу применить на практике.
Плюсы
Доступность, логичность; почти без воды; много ссылок на исследования
Минусы
Некоторые утверждения спорны