Отзывы на произведение: Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Купил эту книгу мой муж для лучшего понимания психологии общения и помощи при работе над потенциальным проектом. Автор доступным языком рассказывает о том, как правильно формулировать вопросы собеседникам и проверять жизнеспособность своих идей, учитывая, что люди часто склонны приукрашивать факты или соглашаться из вежливости. Книга компактная, быстро читается.

Спроси Маму, то что нужно для жизни создателей проектов. Ты вроде и живешь и тут же исследуешь рынок. Советую прочесть для проверки гипотез и тренировки касдевов.

Однозначно из плюсов развивает умение задавать правильные вопросы, очень много практики, меняет твое мышление из жажды похвалы и оценки в конкретные факты и действительность.

Нет, только сплошные плюсы

Книгу прочитала сразу, небольшой формат, четко и ясно, много примеров. Я активно работаю в продажах и поэтому книгу приобрела по совету одного из спикеров на мероприятии, и не пожалела. Автор расскрывает широко как делать предложения клиентам, как правильно приподнести свою идею, чтобы это было нужно клиенту и как правильно задавать вопросы при встрече. Использую в работе, когда бывают сложные клиенты и не знаешь как найти к ним подход.

Легкое изложение, небольшая книга для чтения

Книга снимает многие знакомые всем бизнесменам иллюзии о продажах.Зачастую провалы в бизнесе преследуют предпринимателей только потому,что они переносят образ мамы на покупателя и ждут похвалы.Как от мамы. Если реально хотите прорыва в бизнесе, меняйте подход. Книга в этом поможет и направит. Не всем будет приятно узнать себя в примерах, приведенных в книге, однако честный взгляд лучше привычных заблуждений.

Книгу приобрела по рекомендации. Отличная книга для начинающих стартаперов, но также будем полезна и начинающим UX-исследователям. Автор учит задавать правильные вопросы, чтобы получить правдивый, а не социально желаемый ответ, что очень важно для понимания пользователей. Книгу будет полезно перечитывать, даже если кажется, что ты уже всё знаешь.

содержание

мягкая обложка

Для начинающего предпринимателя, стартапера, создателя социальных проектов эта книга хороший помощник в составлении опроса потенциальных клиентов. Если отбросить примеры, то книга даёт точные рекомендации. Призывает к действию. Понравилась выжимка содержания на последних страницах книги. Получился своеобразный блокнот-памятка. Книга стала моей настольной. Рекомендую

Полезное пособие для начинающих предпринимателей

Эта книга поможет вам, если совсем еще новичок в бизнесе. Там есть действительно полезные инсайты и написана она довольно понятным языком. Я уже пыталась использовать советы из книги. Но не скажу, что получилось очень эффектно, хотя тут скорее дело практики. Ознакомиться советую

По сравнению с оригиналом перевод теряет некоторые смысловые идеи, которые нашему "русскому" человеку могут быть непонятны

Как мне показалось, книга ориентирована по большей части на стартапы:
- как вести разговоры с клиентами так, чтобы не заставлять их говорить то, что нам хочется услышать, а получить правдивые ответы на вопросы.
- как интерпретировать полученные ответы.
- где и как искать клиентов.
Но тем не менее, на мой взгляд, советы из этой книги можно применять и в продуктовых командах, чтобы понять откуда растут ноги у той или иной проблемы, для формирования способа её решения.
Основные тезисы выделены в рамки, описаны кратко и ёмко

Мало воды
Короткие и ёмкие тезисы
Много примеров

Узнала об этой книге из тик-тока, хотя там её упомянули вскользь. Однако мне интересны темы коммуникации и продаж, поэтому я её и запомнила. Сначала не хотела читать её из-за названия, мне оно не понравилось. Когда прочитала, то открыла для себя много интересного. Особенно как искать и развивать идею на начальном этапе, через потенциальных покупателей. Еще открыла для себя знание о том, что за красивыми и приятными словами может скрываться вежливое безразличие. В конце книги есть краткое содержание, что очень удобно и несомненно меня порадовало. Рекомендую тем, кто занимается продажами или тем, кто хочет развивать свои идеи и вносить их в мир.

Книга будет интересна в основном продажникам. Не скажу, что узнал из неё много нового, но полезной информации в ней хватает. Это такая своего рода методичка по проведению интервью с клиентами для выявления потребностей. Для новичков в продажах, что называется "маст хэв" для прочтения. У самой книги хороший переплёт и оформление, бумага не самая плотная, но при частом перечитывании не развалится)

В книге собрана полезная информация

Тонкие страницы

Давно слышала про эту книгу, но все не решалась приобрести. По совету знакомой, которая работает с клиентами, я купила. И эта книга оказалась лучшей по взаимодействию с клиентами, выяснению потребностей, проведению проблемных интервью, решению проблем клиентов. Однозначно советую к прочтению тем, кто работает с клиентами, много нового для себя найдёте.

Написано доступным языком, интересно читать

Нет

Шикарнейшая книга для тех, кто хочет понять своего клиента и научиться с ним разговаривать. Листы не тонкие, шрифт удобный. Книга прошита, что очень удивило меня. Хороший переплёт, что радует. Книгу смело можно читать и перечитывать. Хорошее качество издания. Книга пришла упакованная в плёнку, чистенькая и аккуратная. В последнее время встречаются склеенные листы в книгах, которые отклеиваются и со временем теряются. Что очень не удобно.

Середина книги во многом состоит из воды и разжевывания предыдущих мыслей.
Но в целом это идеальное пособие по тому как проводить проблемные интервью с клиентами.
Особенно первые главы - если времени совершенно нет, то стоит прочитать хотя бы их - там самая важная и сконцентрированная информация.
Лично для меня эта книга полностью изменила понимание того, как проводить интервью

Короткая
Очень полезная - входит в мой топ бизнес книг

-Главы ближе к середине становятся слишком неконцентрированными, как будто все нужно объяснять несколько раз. Хотя книга вроде рассчитана на людей умных
-Одна тема - проблемные интервью. Стоит понимать что эта целая книга про них

Книга "Спроси маму" - это интересный и практический гид по общению с клиентами и прокачке бизнес-идеи. Одним из главных плюсов книги является простой и легко читаемый стиль написания, который позволяет быстро и эффективно усваивать материал. Авторы книги также делятся своими личными опытом и знаниями, что делает книгу более полезной и практичной для читателей.

Однако, в книге также есть и минусы. Некоторые концепции и советы, представленные в книге, могут показаться слишком упрощенными и не всегда применимыми в реальности. Также, книга может показаться повторяющейся в некоторых частях, что может немного утомлять читателя.

В целом, книга "Спроси маму" является полезным ресурсом для тех, кто хочет улучшить свои навыки общения с клиентами и развить свой бизнес. Она может быть особенно полезной для начинающих предпринимателей и маркетологов, но также может быть интересной и для более опытных специалистов в этой области.

Покупала книгу из любопытства, тк моя работа не напрямую связана с таким глубоким анализом потребителя, но для меня она открыла глаза на многие вещи в поведении людей /клиентов

Однако, именно из за того, что я не являюсь, по сути, целевым читателем в какой то степени, чтение шло тяжело и медленно, хотя сама книга небольшая по объёму

Содержание коротко и ёмко излагает основные позиции, без воды и ненужной философии. Предпринимателям и тп будет удобно прочитать книгу за один вечер и выделить для себя самое главное и ценное, а не расстягивать поучительнле чтиво на недели

Книга по сути оформлена как удобный конспект с основными выводами в конце, а также выделенными тезисами по ходу - удобное усвоение информации

Коротко и ёмко

Без воды

Оформление как конспекта с тезисами и итогами

Структурировано

-

Книга не сильно залита водой, которую так любят авторы бизнеса литературы, при этом все идёт и советы очень чётко структурированы.
Для тех, кто хочет понять основы того, как общаться с клиентами и пользователям, чтобы получить от них полезную информацию - отличный инструмент подтянуть знания. Более того, можно сразу же снимать трубку и проводить интервью, пользуясь советами и на ходу пробовать предложенные инструменты.

В книге отражены ключевые рекомендации для создателей продуктов/услуг : что и как спрашивать у людей, чтобы проверить гипотезу о наличии потребности в том продукте, который планируется создать. Рекомендации приводятся конкретные, подкрепляются примерами. Несмотря на свою специфику, считаю, что книга подойдет как начинающим стартаперам, так и предпринимателям со стажем, менеджерам - всем, кто прямо или косвенно задействован в создании / утверждении продуктов

Книга подойдёт как для начинающих предпринимателей, так и для бывалых. Всегда полезно подкрепить свои мысли на тему сервиса либо подчерпнуть что-то новое. Во время прочтения я сделала и то и другое. Радует, что написано простым языком. Хорошее качество печати. По времени у меня книга заняла где-то часа 2, может суммарно меньше. И очень здорово, что нет воды, растянутой на 400 страниц.