Отзывы на произведение: Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Роб Фитцпатрик

·26 отзывов
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
699 ₽
839 ₽ -17%

Мягкий переплёт

Что пишут читатели

Отзывы о книге преимущественно положительные. Читатели отмечают её практическую ценность и полезность для людей, работающих над созданием продуктов или стартапов. Автор доступно объясняет, как задавать правильные вопросы и получать ценную информацию от аудитории. Книга компактная и удобно читается, но имеет мягкую обложку, которая может быстро износиться. Издание подойдёт для продакт-менеджеров, маркетологов и всех, кто хочет улучшить свои навыки коммуникации и сбора обратной связи.

  • полезная информация
  • доступно изложено
  • много практических примеров
  • компактный формат
  • легко читается
  • развивает умение задавать вопросы
Сначала новые
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Книга не содержащая воды - это просто отдельный огромный плюс, за что спасибо автору. Книга четко сформулирована и имеет понятный посыл, лайфхаки для работы если Вы продакт, маркетолог или человек работающий с аудиторией для сбора качественной информации.
Плюсы
Нет «воды», понятность и простота формулировок. Сильная база с примерами. Отдельный плюс - в конце книги есть «саммари» по ней.
Минусы
Нет
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Книга супер-полезна для людей, кто создает новый продукт. Очень ценные советы по сбору обратной связи, чтобы получать ответы по ценности продукта.
Книга небольшая, легкая, читается на одном дыхании. Удобно носить с собой - влезет хоть в папку, хоть в рюкзак с ноутбуком.
Плюсы
- полезная и практичная
- легко читается
- компактная и удобная
- серия внешнего облика - собирается в коллекцию
Минусы
- мягкая обложка может потрепаться
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Мое мнение: купила книгу в подарок сестре на Новый год на тайного санту, уж очень она ее хотела.
Со своей стороны могу оценить качество товара и доставку - все было супер, каких либо претензий и нареканий нет.
Покупку книги в «Читай городе» рекомендую. Доставка была быстрая , дошла до назначенного времени.
Плюсы
Быстрая доставка и обслуживание , внешний вид, оформление книги
Минусы
Не нашла
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Эта книга поможет, если у вас есть идея или продукт и вам нужно понять чего не хватает и что можно улучшить с помощью правильных вопросов людям. В книге написаны примеры и практические знания как правильно задавать вопросы, как они должны быть составлены и что с ответами дальше делать. Рекомендую у кого есть свой стартап или вы продуктовый дизайнер это будет бесценная информация
Плюсы
Полезная информация
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Отличная книга про то, как вообще убеждать людей в правильности своих идей, как помочь им принять решение (в нашу пользу). Мне ее посоветовал бизнес-тренер и не ошибся, поскольку благодаря ей можно отлично проводить кастдэвы (глубинные интервью с клиентами и потенциальными клиентами), чтобы продавать не только товары и услуги эффективно, но и ваши идеи людям вокруг.
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Купил эту книгу мой муж для лучшего понимания психологии общения и помощи при работе над потенциальным проектом. Автор доступным языком рассказывает о том, как правильно формулировать вопросы собеседникам и проверять жизнеспособность своих идей, учитывая, что люди часто склонны приукрашивать факты или соглашаться из вежливости. Книга компактная, быстро читается.
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Спроси Маму, то что нужно для жизни создателей проектов. Ты вроде и живешь и тут же исследуешь рынок. Советую прочесть для проверки гипотез и тренировки касдевов.
Плюсы
Однозначно из плюсов развивает умение задавать правильные вопросы, очень много практики, меняет твое мышление из жажды похвалы и оценки в конкретные факты и действительность.
Минусы
Нет, только сплошные плюсы
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Книгу прочитала сразу, небольшой формат, четко и ясно, много примеров. Я активно работаю в продажах и поэтому книгу приобрела по совету одного из спикеров на мероприятии, и не пожалела. Автор расскрывает широко как делать предложения клиентам, как правильно приподнести свою идею, чтобы это было нужно клиенту и как правильно задавать вопросы при встрече. Использую в работе, когда бывают сложные клиенты и не знаешь как найти к ним подход.
Плюсы
Легкое изложение, небольшая книга для чтения
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Книга снимает многие знакомые всем бизнесменам иллюзии о продажах.Зачастую провалы в бизнесе преследуют предпринимателей только потому,что они переносят образ мамы на покупателя и ждут похвалы.Как от мамы. Если реально хотите прорыва в бизнесе, меняйте подход. Книга в этом поможет и направит. Не всем будет приятно узнать себя в примерах, приведенных в книге, однако честный взгляд лучше привычных заблуждений.
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Книгу приобрела по рекомендации. Отличная книга для начинающих стартаперов, но также будем полезна и начинающим UX-исследователям. Автор учит задавать правильные вопросы, чтобы получить правдивый, а не социально желаемый ответ, что очень важно для понимания пользователей. Книгу будет полезно перечитывать, даже если кажется, что ты уже всё знаешь.
Плюсы
содержание
Минусы
мягкая обложка
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Книга - просто выжимка из элементарных вещей. Возможно автор таким образом делился накопленным опытом, но многое выглядит как разжевывание младенцам.
Другой стороны, возможно она и рассчитана для совсем новичков.
Некоторые абзацы прям полны воды и пространственных мыслей. Но опросники это конечно тема глубокая и даже простые советы могут быть дельными. Главное маму не слушать
Мягкая обложка
Мягкая обложка
начинай правильно
Для начинающего предпринимателя, стартапера, создателя социальных проектов эта книга хороший помощник в составлении опроса потенциальных клиентов. Если отбросить примеры, то книга даёт точные рекомендации. Призывает к действию. Понравилась выжимка содержания на последних страницах книги. Получился своеобразный блокнот-памятка. Книга стала моей настольной. Рекомендую
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Полезное пособие для начинающих предпринимателей
Плюсы
Эта книга поможет вам, если совсем еще новичок в бизнесе. Там есть действительно полезные инсайты и написана она довольно понятным языком. Я уже пыталась использовать советы из книги. Но не скажу, что получилось очень эффектно, хотя тут скорее дело практики. Ознакомиться советую
Минусы
По сравнению с оригиналом перевод теряет некоторые смысловые идеи, которые нашему "русскому" человеку могут быть непонятны
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Как мне показалось, книга ориентирована по большей части на стартапы:
- как вести разговоры с клиентами так, чтобы не заставлять их говорить то, что нам хочется услышать, а получить правдивые ответы на вопросы.
- как интерпретировать полученные ответы.
- где и как искать клиентов.
Но тем не менее, на мой взгляд, советы из этой книги можно применять и в продуктовых командах, чтобы понять откуда растут ноги у той или иной проблемы, для формирования способа её решения.
Основные тезисы выделены в рамки, описаны кратко и ёмко
Плюсы
Мало воды
Короткие и ёмкие тезисы
Много примеров
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Узнала об этой книге из тик-тока, хотя там её упомянули вскользь. Однако мне интересны темы коммуникации и продаж, поэтому я её и запомнила. Сначала не хотела читать её из-за названия, мне оно не понравилось. Когда прочитала, то открыла для себя много интересного. Особенно как искать и развивать идею на начальном этапе, через потенциальных покупателей. Еще открыла для себя знание о том, что за красивыми и приятными словами может скрываться вежливое безразличие. В конце книги есть краткое содержание, что очень удобно и несомненно меня порадовало. Рекомендую тем, кто занимается продажами или тем, кто хочет развивать свои идеи и вносить их в мир.
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Книга будет интересна в основном продажникам. Не скажу, что узнал из неё много нового, но полезной информации в ней хватает. Это такая своего рода методичка по проведению интервью с клиентами для выявления потребностей. Для новичков в продажах, что называется "маст хэв" для прочтения. У самой книги хороший переплёт и оформление, бумага не самая плотная, но при частом перечитывании не развалится)
Плюсы
В книге собрана полезная информация
Минусы
Тонкие страницы
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Давно слышала про эту книгу, но все не решалась приобрести. По совету знакомой, которая работает с клиентами, я купила. И эта книга оказалась лучшей по взаимодействию с клиентами, выяснению потребностей, проведению проблемных интервью, решению проблем клиентов. Однозначно советую к прочтению тем, кто работает с клиентами, много нового для себя найдёте.
Плюсы
Написано доступным языком, интересно читать
Минусы
Нет
Мягкая обложка
Мягкая обложка
отличная книга
Шикарнейшая книга для тех, кто хочет понять своего клиента и научиться с ним разговаривать. Листы не тонкие, шрифт удобный. Книга прошита, что очень удивило меня. Хороший переплёт, что радует. Книгу смело можно читать и перечитывать. Хорошее качество издания. Книга пришла упакованная в плёнку, чистенькая и аккуратная. В последнее время встречаются склеенные листы в книгах, которые отклеиваются и со временем теряются. Что очень не удобно.
Мягкая обложка
Мягкая обложка
9/10
Середина книги во многом состоит из воды и разжевывания предыдущих мыслей.
Но в целом это идеальное пособие по тому как проводить проблемные интервью с клиентами.
Особенно первые главы - если времени совершенно нет, то стоит прочитать хотя бы их - там самая важная и сконцентрированная информация.
Лично для меня эта книга полностью изменила понимание того, как проводить интервью
Плюсы
Короткая
Очень полезная - входит в мой топ бизнес книг
Минусы
-Главы ближе к середине становятся слишком неконцентрированными, как будто все нужно объяснять несколько раз. Хотя книга вроде рассчитана на людей умных
-Одна тема - проблемные интервью. Стоит понимать что эта целая книга про них
Мягкая обложка
Мягкая обложка
Спроси маму
Книга "Спроси маму" - это интересный и практический гид по общению с клиентами и прокачке бизнес-идеи. Одним из главных плюсов книги является простой и легко читаемый стиль написания, который позволяет быстро и эффективно усваивать материал. Авторы книги также делятся своими личными опытом и знаниями, что делает книгу более полезной и практичной для читателей.

Однако, в книге также есть и минусы. Некоторые концепции и советы, представленные в книге, могут показаться слишком упрощенными и не всегда применимыми в реальности. Также, книга может показаться повторяющейся в некоторых частях, что может немного утомлять читателя.

В целом, книга "Спроси маму" является полезным ресурсом для тех, кто хочет улучшить свои навыки общения с клиентами и развить свой бизнес. Она может быть особенно полезной для начинающих предпринимателей и маркетологов, но также может быть интересной и для более опытных специалистов в этой области.