Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступ
- -17%
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Купили более 5 100 человек
Описание и характеристики
Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров.
Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.
- Тип обложки Мягкий переплёт
- Кол-во стр. 160
- Вес 200 г
- Год издания 2019
- Издательство Альпина
- Издательский бренд Альпина Паблишер
- Серия Альпина. Бизнес
- Автор Роб Фитцпатрик
- Переводчик Д. Янин
- Тип бумаги Офсет
- Размер 0.8x21x14
- ID товара 2774644
- ISBN 978-5-9614-3045-5
- Возрастное ограничение 0+
Отзывы на это издание
Сначала новые
Мое мнение: купила книгу в подарок сестре на Новый год на тайного санту, уж очень она ее хотела.
Со своей стороны могу оценить качество товара и доставку - все было супер, каких либо претензий и нареканий нет.
Покупку книги в «Читай городе» рекомендую. Доставка была быстрая , дошла до назначенного времени.
Со своей стороны могу оценить качество товара и доставку - все было супер, каких либо претензий и нареканий нет.
Покупку книги в «Читай городе» рекомендую. Доставка была быстрая , дошла до назначенного времени.
Плюсы
Быстрая доставка и обслуживание , внешний вид, оформление книги
Минусы
Не нашла
Эта книга поможет, если у вас есть идея или продукт и вам нужно понять чего не хватает и что можно улучшить с помощью правильных вопросов людям. В книге написаны примеры и практические знания как правильно задавать вопросы, как они должны быть составлены и что с ответами дальше делать. Рекомендую у кого есть свой стартап или вы продуктовый дизайнер это будет бесценная информация
Плюсы
Полезная информация
Отличная книга про то, как вообще убеждать людей в правильности своих идей, как помочь им принять решение (в нашу пользу). Мне ее посоветовал бизнес-тренер и не ошибся, поскольку благодаря ей можно отлично проводить кастдэвы (глубинные интервью с клиентами и потенциальными клиентами), чтобы продавать не только товары и услуги эффективно, но и ваши идеи людям вокруг.
Купил эту книгу мой муж для лучшего понимания психологии общения и помощи при работе над потенциальным проектом. Автор доступным языком рассказывает о том, как правильно формулировать вопросы собеседникам и проверять жизнеспособность своих идей, учитывая, что люди часто склонны приукрашивать факты или соглашаться из вежливости. Книга компактная, быстро читается.