Приобрела эту книгу, потому что слаба в общении с людьми, часто впадаю в ступор и «люди меня не слышат». Поэтому каждое предложение с самого начала откликалось во мне. С каждой главой всё больше начинаешь понимать, причем такие простые, как кажется, вещи. Стало легче понимать людей, путем высказывания их чувств, а не своих, и выражать свои недовольства соответсвенно.
Как по мне, книга будет полезна каждому. Просто кто-то для себя возьмёт много, для «опытных» будет полезна только строчка