Книга получила преимущественно положительные отзывы благодаря чёткой структуре, полезным советам и примерам из практики, а также наличию практических заданий и видеоматериалов. Читатели отмечают, что материал изложен доступно и понятно, а советы легко применимы в реальных ситуациях управления персоналом. Однако некоторые пользователи критикуют излишнюю простоту и наивность изложенных ситуаций, считая их далёкими от реальности. Качество издания оценивается положительно, хотя отмечаются незначительные недостатки бумаги и отсутствие закладок. Подходит руководителям любого уровня, желающим улучшить навыки общения с подчинёнными.













