Переговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками — в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? «Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными», — считает Павел Сивожелезов, бизнес-консультант и управленец с 17-летним стажем.
В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки.
В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки.
- -17%
Мягкий босс - жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых
Купили 543 человека
Описание и характеристики
В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки. Автор предлагает использовать «Кодекс поведения сотрудников», который сведет к минимуму вероятность конфликтов с подчиненными.
Эта книга объясняет, как:
- ставить четкие цели работникам и добиваться их достижения;
- отстаивать свою позицию перед неформальными лидерами;
- вдохновлять сотрудников на трудовые подвиги и реанимировать их мотивацию.
+ 8 практических заданий для закрепления полученных знаний.
Отзывы экспертов:
«Будучи начинающим предпринимателем, я потратил много времени, ломая голову, как лучше выстраивать отношения с подчиненными. Как жаль, что тогда еще не была написана эта книга». — Глеб Архангельский, председатель общественного движения «Лига “Время”»
«Книг по переговорам написано множество. Но, к сожалению, нет таких, которые напрямую касались бы выстраиванию верной коммуникации между начальниками и подчиненными. Перед вами как раз такая». — Игорь Рызов, автор бестселлера «Кремлевская школа переговоров»
«Готовая технология переговоров, описанная в книге, позволяет предпринимателю тратить минимум времени на сложные вопросы управления и сосредоточиться на воплощении самых смелых бизнес-идей». — Артем Артемьев, председатель Челябинского отделения «ОПОРА РОССИИ»
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Кол-во стр. 256
- Вес 529 г
- Год издания 2024
- Издательство Эксмо
- Серия Русская модель управления
- Автор Павел Сивожелезов
- Тип бумаги Офсет
- Размер 1.9x17x24.2
- ID товара 2921583
- ISBN 978-5-04-160493-6
- Возрастное ограничение 12+
Отзывы на это издание
Сначала новые
На мой взгляд в книге отражено главная мысль. Хороший руководитель должен владеть большим спектром методов взаимодействия с командой и подчиненными. В книге приведены понятные и исчерповующие советы как повести себя в базовых ситуациях. Много реальных примеров. Поэтому считаю, однозначно к книге надо постоянно возвращаться.
Плюсы
Небольшая по содержанию
Опечаток не замечено
Опечаток не замечено
Я купила эту книгу для мужа потому что он иногда слишком мягкий с сотрудниками и переживает из-за этого. А когда он прочитал эту книгу то сказал что она как разговор с опытным наставником потому что там про то как говорить жёстко но не грубо и как не бояться трудных разговоров. Мы обсуждали это за ужином и я даже заметила что он стал увереннее поэтому эта книга очень практичная. И я её очень екомендую для руководителей.
Хорошая книга. Интересно и структурировано все написано. Очень интересно испробовать написаные советы в жизни. Пока только начала читать книгу, но будет интересно, что будет дальше (к середине и в конце книги)
Плюсы
Удобная твердая обложка, размер чуть больше обычной книги.
Минусы
Бумага немного серовата, но это мой личный бзик
Немного не хватает каких-нибудь картонок в книге
Немного не хватает каких-нибудь картонок в книге
Книга настоящая находка. С помощью этой книги я наконец-таки выстроил правильные отношения с подчинёнными. Я перестал их бояться, теперь я веду себя как настоящий Босс. Все в моем коллективе ходят по струнке. Меня уважают, меня слушают, меня боятся! Это самый главный принцип книги. Научить своих подчинённых вас уважать. Оказывается это не так сложно достаточно просто прочитать эту книгу