Отзывы на произведение: Клиенты на всю жизнь

Легко читается, практичные советы. Книга для тех, кто действительно, занимаясь своим делом, задумывается о своем имидже, формирует репутацию надежного, честного продавца качественных услуг.

книга не рассыпалась на листы, целая и невредимая до сих пор, маленький формат и мягкий переплет мне как раз показались удобными

книгу брала по рекомендации, с качеством предварительно ознакомилась в магазине, поэтому знала, что заказываю, минусов для меня нет.

Книга созвучна с автором Джо Джирардом «Как продать что угодно…», вернее из той же серии, но своими фишками и лайфхаками. Если продажи ваша профессия или вы интересуетесь этой темой, чтобы найти клиентов — это лучший выбор. Очень много полезного контента, который можно взять на вооружение и применить на деле. Кто-то скажет, что некоторые методы у тарном или это книга для Америки — НЕТ! Советы, которые дает автор подходят для любой страны и любой национальности, а все советы, действительно, помогают привлечь клиента и сделать его практически другом на всю жизнь.

Отличный автор, отличная книга, личный пример из бизнеса, все разложено ясно и понятно, без сложных определений и слов.
Хоть и написано конкретно про бизнес в продажах автомобилей, но если взглянуть немного под другим углом, то можно внедрить в практически любую сферу продаж и работы с клиентами.
Книга однозначно понравилась, буду применять в жизни! Всем рекомендую к прочтению. Хоть обложка мягкая и страницы не лучшего качества, но вся информация налицо.

Книга « Клинеты на всю жизнь» интересна, необычна, иногда подход автора кажется шокирующим. Я бы отметила, что автор просто показывает свой опыт и отношение. Я покупала книгу с целью проработать качество услуг, но в моей сфере , к сожалению, многие моменты неприемлемы. Поскольку не могу применить именно такие методы, которые описаны в книге, на ее середине стало не интересно читать. и я просто знакомилась с резюме в конце каждой главы.
Полезно то, что автор раскрывает свою работу изнутри. И это пригодится именно тем, кто работает в сфере продаж техники, автомобилей, некоторых сфер услуг.

Нестандартный подход к клиентам. Интересный подход к клиентам, обслуживанию

Не всем будет интересна.

Карл Сьюэлл, выпускник SMU, автодилер и успешный бизнесмен, написал книгу о том, каким должен быть клиентский сервис на примере своей автодилерской сети. Основной мыслью является идея о том, что удержание клиента также важно, как и привлечение новых заказчиков. Для этого автор предлагает использовать всем известные способы: повышать качество услуг, постоянно повышать квалификацию в проф области, увеличивать выплаты сотрудникам, проявивших себя и т.д. Сьюэлл много говорит о работе с клиентами, о том, что не бывает мелочей и на сколько важно предоставлять максимально качественные услуги. Его книга не открывает Америку, но это не нужно. Ведь зачастую, чтобы хорошо вести дела, нужно не изобретать новые методы, а лишь перенять существующие и успешно внедрить их в свой бизнес.

Простота повествования и законченность мысли

Есть свойственное многим книгам о продажах/саморазвитии наличие воды в тексте.