В настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ва
  • -18%

Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие

4.0 (58 оценок)
Купили 277 человек

Описание и характеристики

В настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.

Отзывы

Сначала новые
Экономика впечатлений
Книга интересная, не спорю. Будет полезна маркетологам, бизнесменам и всем, кто связан с продажами. Но! Я не устаю удивляться авторам, которые так мастерски могут размазывать одну мысль на целую книгу! Столько воды, лишних слов, множества названий различных организаций, магазинов, брендов (американских, разумеется), которые абсолютно не известны. Ощущение, что читаешь какую-то проплаченную рекламу. Короче говоря, содержание книги можно смело сокращать минимум вдвое! Еле-еле осилила…
экономика впечатлений.
Одна из самых лучших книг по маркетингу и не только. В книге подробно описано почему классические способы привлечения клиентов не работают. Что сейчас важен не только товар, но и то впечатление которое приобретает потребитель. Книга содержит конкретные примеры зарубежного маркетинга. Полезна будет всему не только маркетологам, но и экономистам и всем кто ведет социальные сети.
впечатления - двигатель торговли
Приобретала книгу по рекомендации.
Прочитав, в очередной раз убедилась, что сейчас, чтобы удержать покупателя или вернуть его для повторной покупки необходим, что называется, «танец с бубном», который нужно заранее продумать и учесть, что клиенту или гостю интересен на только сам товар и услуга, а ещё и сам «танец». Полезно прочесть собственникам бизнеса, маркетологам и клиентским менеджерам
Плюсы
Полезность
Минусы
Нет
Можно было и покороче
Культовая книга для всех маркетологов и тех, кто как-нибудь связан с этой сферой. При покупке мои ожидания, очевидно, были несколько завышены, потому что при прочтении мне казалось, что такое же количество информации можно было уместить в гораздо меньшее количество символов. При сжатии книги в 3-4 раза ее наполненность не пострадала бы. Плюс, что есть много примеров, однако не все они знакомы русскому читателю
Книга «Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Джеймс Гилмор, Джозеф Б. Пайн II «Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.