Книга поможет людям, которые по роду своей деятельности, занимаются публичными. В частности, определять типы вопросов, как на них реагировать и как отвечать.
Кроме того, понятная структура и последовательность этапов, при ответах. Аббревиатуры, кстати помогают лучше запомнить.
В общем, если вопрос провокационный, а вы знаете как на него реагировать, то у вас появляется внутренняя уверенность, а значит это скажется и на качестве выступления.