Хорошая книга не только для непосредственно руководителей, но также и для тех людей, в чьи полномочия входит контроль за выполнением работ, осуществляющихся небольшим коллективом. В книге приведены конкретные примеры и ваши возможные действия в сложных ситуациях как руководителя, можно использовать как шпаргалку, при подготовке к сложным переговорам с подчинёнными. В книге после каждой главы есть практические задания. Приятным бонусом оказались наглядные видеоролики к этим заданиям.
Плюсы
Без лишней воды, вся информация структурирована и описана доступным и понятным языком.