О чём книга
В центре внимания — разница между сказанным напрямую и тем, что человек действительно имеет в виду. Светлана Иванова объясняет, как в речи проявляются намерения, убеждения и мотивация собеседника. Отдельное место занимает понятие пропозиции — скрытого смысла в высказывании. Автор показывает, как замечать такие сигналы в типичных рабочих и жизненных ситуациях: при найме сотрудников, в управленческом общении, во время интервью и деловых переговоров. Речь идёт не о догадках, а о внимательном разборе формулировок и уточнении смысла.Ключевые идеи и смыслы
Книга относится к психологии общения и психолингвистике. Автор показывает, почему одних слов часто недостаточно для понимания позиции человека и как социально желательные ответы могут скрывать реальные установки. Важная мысль книги — слушать нужно не только содержание фразы, но и то, как она построена. Через примеры из подбора персонала, переговоров и управленческой практики разбираются речевые модели, которые помогают точнее оценивать уверенность, ответственность, мотивацию и отношение к происходящему.Практическая часть
Материал построен не только на объяснениях, но и на тренировке навыка. После глав даны задания с ответами, а в финале есть большой практикум. Такой формат позволяет не просто познакомиться с темой, а попробовать разбирать высказывания самостоятельно. Практические задания связаны с анализом речи и помогают лучше замечать подтекст, отличать прямой смысл от скрытого и внимательнее относиться к собственным формулировкам.Кому будет полезно
Издание адресовано руководителям, специалистам по подбору и оценке персонала, тем, кто ведёт переговоры и работает с людьми в деловой среде. Оно также подойдёт для самостоятельного чтения тем, кому интересны психология общения, анализ речи и скрытые мотивы собеседника. Эту книгу удобно выбрать, если нужен прикладной и понятный разговор о том, как слышать между строк и точнее разбираться в человеческой коммуникации.Описание подготовлено редакцией Читай-города на основе официальной аннотации издательства, отзывов и оценок покупателей, а также информации из открытых интернет-источников.