Олег Чулыгин — интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов.
Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.
Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.
- -15%
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Купили 10 человек
Описание и характеристики
Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Количество страниц 232
- Вес, г 400
- Размер 1.7x14.5x21.7
- Издательство Альпина
- Издательский бренд Альпина PRO
- Возрастные ограничения 12+
- Год издания 2021
- ISBN 978-5-907470-13-2
- Тираж 100
- ID товара 2868240
Отзывы
Хорошая книга, в которой автор делится личным опытом проведения интервью в коммерческих целях. На основе этого опыта предлагаются советы. Также книга снабжена большим количеством примеров и историй из практики. Да, это не методическое пособие с инструкцией, как проводить интервью. Скорее, это некоторая парадигма интервьюера + подводные камни из практики. Мне показалась достаточно полезной, однозначно стоит прочтения.
Плюсы
Хороший живой язык, слог.
Много примеров из опыта.
Много примеров из опыта.
Минусы
Может показаться затянутой для тех, кто ищет четких инструкций.