Книга Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать (Иван Исаев)
«Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать» — это книга о психологии продаж, управлении отделом продаж и приёмах влияния на решения клиентов. Иван Исаев строит рассказ на реальных историях из своей практики и показывает, как в компании связаны продажи, поведение сотрудников и подача предложения. В центре внимания — система, нацеленная на рост продаж товаров и услуг и опирающаяся на эмоциональное убеждение, поведенческое воздействие и разбор типичных рабочих ситуаций.

О чём книга

В основе — 30 реальных историй и 30 практических выводов. Автор рассказывает, как подвести клиента к покупке так, чтобы решение воспринималось им как собственное, и к
  • -17%

Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать

3.8 (6 оценок)
Купили 29 человек

Описание и характеристики

«Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать» — это книга о психологии продаж, управлении отделом продаж и приёмах влияния на решения клиентов. Иван Исаев строит рассказ на реальных историях из своей практики и показывает, как в компании связаны продажи, поведение сотрудников и подача предложения. В центре внимания — система, нацеленная на рост продаж товаров и услуг и опирающаяся на эмоциональное убеждение, поведенческое воздействие и разбор типичных рабочих ситуаций.

О чём книга

В основе — 30 реальных историй и 30 практических выводов. Автор рассказывает, как подвести клиента к покупке так, чтобы решение воспринималось им как собственное, и как выстроить работу команды так, чтобы результат не зависел от случайности. Книга относится к темам маркетинга, бизнес-психологии и управления продажами. Отдельное внимание уделено общению с клиентом, внутренней организации работы и приёмам, которые усиливают убедительность в переговорах.

Ключевые идеи и смыслы

Продажи здесь рассматриваются не только как набор скриптов, но и как целостная система, влияющая на мотивацию клиента. В книге собраны наблюдения о том, какие психологические триггеры воздействуют на выбор, как использовать эмоциональное убеждение и почему важна согласованная работа команды. В описании подхода упоминаются элементы НЛП и другие приёмы поведенческого влияния. Подача разговорная и основана на кейсах: вместо отвлечённой теории — ситуации из бизнеса и выводы, которые можно соотнести с повседневной практикой.

Что входит в издание

В книгу входят отдельные истории из опыта автора в продажах, каждая из которых связана с конкретной задачей:
  • работа с возражениями клиентов
  • повышение конверсии
  • организация отдела продаж
  • управление сотрудниками
В качестве основы упоминаются в том числе ситуации, связанные с продажей услуг по установке окон. Такой формат делает содержание наглядным: внутри не одна длинная теория, а последовательность разборов с практическим акцентом.

Кому будет полезно

Книга подойдёт предпринимателям, руководителям, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу, которым нужны прикладные инструменты для роста выручки и более точной работы с клиентом. Её можно рассматривать как самостоятельное чтение по теме продаж и управления командой. Издание стоит читать тем, кто ищет не абстрактные рассуждения, а примеры из деловой среды и идеи, которые можно применить в работе.
  • Тип обложки Твёрдый переплёт
  • Кол-во стр. 296
  • Вес 449 г
  • Год издания 2021
  • Жанр Бизнес-книги
  • Издательство Альпина
  • Издательский бренд Альпина PRO
  • Автор
  • Тип бумаги Офсет
  • Размер 1.8x14.5x21.7
  • ID товара 2838926
  • ISBN 978-5-907394-11-7
  • Возрастное ограничение 12+
  • Тематика Продажи

Отзывы

3.8
6 оценок
1
0
1
1
3
Сначала новые
Валерия02.04.2026
Ну это какой-то литературный опус. Сказка из мира продаж. "Это" максимум можно иметь для коллекции, не более того. Пользы никакой...
Из книги:"Обещайте клиенту все что он хочет. Говорите да, соглашайтесь, говорите что цены ниже чем у всех. Потом как нибудь с эти разберетесь. Отсадите продажников в отдельное помещение, чтобы им никто из сотрудников претензий не говорил. И клиент чтобы повторно не мог дозвониться до них".

Вобщем наверно книга бесполезна с точки зрения прикладной пользы. Она написана (само)уверенным человеком для таких же (само)уверенных людей. Но весь фокус в том, что люди с таким мышлением и без этой книжки, сами уже используют нечестные, грязные приёмы, им она будет бесполезна. Другим, кто играет в белую, продаёт не товары однодневки, и в долгую строит отношения с клиентом - тоже бесполезно. Даже после прочтения книги вы не смените свой экологичный подход на обман.
Плюсы
Твердая обложка. Белая бумага.
Минусы
Много пустых страниц. Кажная история по 5-10 стр. После каждой пустая страница, потом отдельная страница на рисунок, и опять пустая страница. (ну, может это и плюс, быстрее прочитаете)
Яна04.08.2025
Зомбо продажи
Действительно, удивлена, что много полезного. Обычно в подобных книгах - одна вода, одни и те же принципы, как везде, только другими словами. Скука. Эту книжку с первых страниц оценила по достоинству и собиралась отдать, сразу после прочтения, моим девочкам-«продажницам». Но в книге оказалось очень много информации для собственников бизнеса, руководителей. И даже наверное больше информации именно для них, чем для простых «продажников». В любом случае, книгу рекомендую!
Пользователь скрыл свои данные18.04.2021
Много полезных примеров, на которых можно учиться
Книгу Ивана Исаева «Техники зомбо-продаж» мне подарила жена. Я руководитель отдела продаж в строительном супермаркете. Вроде со всем справляюсь, но в книге нашел много полезной информации о дрессировке персонала и эффективной работе лидера. Оказывается, наши техники немного различаются, устарели, и можно делать все иначе.
Пользователь скрыл свои данные08.04.2021
Хорошая книга, хочу прочитать еще раз
Взяла эту книгу для себя. Захотела немного заняться самосовершенствованием. Я довольна, что именно эта книга попала ко мне в руки первой. Книга читается легко и с удовольствием. Видно, что Иван Исаев не только хороший маркетолог, но и отличный автор, который смог собрать всю необходимую информацию в одной книге. Стиль написания текстов необычный. Взяла для себя много фишек на вооружение. Начала изучать психологию покупателя и это реально интересно. Надеюсь, вскоре я смогу легко понимать всех своих клиентов.
Книга «Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Иван Исаев «Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.