Ну это какой-то литературный опус. Сказка из мира продаж. "Это" максимум можно иметь для коллекции, не более того. Пользы никакой...
Из книги:"Обещайте клиенту все что он хочет. Говорите да, соглашайтесь, говорите что цены ниже чем у всех. Потом как нибудь с эти разберетесь. Отсадите продажников в отдельное помещение, чтобы им никто из сотрудников претензий не говорил. И клиент чтобы повторно не мог дозвониться до них".
Вобщем наверно книга бесполезна с точки зрения прикладной пользы. Она написана (само)уверенным человеком для таких же (само)уверенных людей. Но весь фокус в том, что люди с таким мышлением и без этой книжки, сами уже используют нечестные, грязные приёмы, им она будет бесполезна. Другим, кто играет в белую, продаёт не товары однодневки, и в долгую строит отношения с клиентом - тоже бесполезно. Даже после прочтения книги вы не смените свой экологичный подход на обман.
Плюсы
Твердая обложка. Белая бумага.
Минусы
Много пустых страниц. Кажная история по 5-10 стр. После каждой пустая страница, потом отдельная страница на рисунок, и опять пустая страница. (ну, может это и плюс, быстрее прочитаете)