Умение эффективно вести диалог — ключ ко всем дверям в нашей жизни. Главное — правильно спланировать и сконструировать его, считает американский психолог Фред Даст. Для этого он предлагает использовать мышление дизайнера и 7 тактик продуктивного общения, которые позволяют замечать удобные моменты, управлять диалогом и взаимовыгодно договариваться.
С помощью его книги вы научитесь:
- планировать возможные варианты развития диалога и быть готовым к любым вопросам,
- слышать и слушать собеседника, не переживая свое отношение к сказанному,
- избегать конфликтгенов — негативных оценок, возражений, обвинений, жалоб и упреков,
- сосредотачиваться на общих интересах, а не н
С помощью его книги вы научитесь:
- планировать возможные варианты развития диалога и быть готовым к любым вопросам,
- слышать и слушать собеседника, не переживая свое отношение к сказанному,
- избегать конфликтгенов — негативных оценок, возражений, обвинений, жалоб и упреков,
- сосредотачиваться на общих интересах, а не н
Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения
Купили 24 человека
Описание и характеристики
С помощью его книги вы научитесь:
- планировать возможные варианты развития диалога и быть готовым к любым вопросам,
- слышать и слушать собеседника, не переживая свое отношение к сказанному,
- избегать конфликтгенов — негативных оценок, возражений, обвинений, жалоб и упреков,
- сосредотачиваться на общих интересах, а не на разнице позиций, чтобы всегда достигать соглашения.
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Количество страниц 224
- Вес, г 324
- Размер 2.1x15x22.5
- Издательство Эксмо
- Издательский бренд БОМБОРА
- Серия Психология общения. Новое оформление
- Возрастные ограничения 16+
- Год издания 2021
- ISBN 978-5-04-118677-7
- Тираж 3000
- ID товара 2877385
Отзывы
коммуникации
Вполне добротная книга.
Все, кто так или иначе, хотят усовершенствовать свой коммуникативный навык, должны ознакомиться с данным трудом.
Естественно, есть прописные истины, но век живи… Как известно.
А есть довольно работающие технологии, к-е можно смело внедрять на практике.
В общем, может и не лучшая книга о коммуникациях/переговорах, но найдёт свое место в домашней библиотеке переговорщиков
Все, кто так или иначе, хотят усовершенствовать свой коммуникативный навык, должны ознакомиться с данным трудом.
Естественно, есть прописные истины, но век живи… Как известно.
А есть довольно работающие технологии, к-е можно смело внедрять на практике.
В общем, может и не лучшая книга о коммуникациях/переговорах, но найдёт свое место в домашней библиотеке переговорщиков