О чём книга
Netflix прошла путь от небольшого сервиса проката дисков по почте до развлекательной платформы с потоковым видео и собственными фильмами и сериалами. Всё это время компании приходилось менять подходы к управлению, а МакКорд вместе с коллегами формировала культуру свободы и ответственности. Она участвовала в создании внутреннего документа Netflix о принципах работы, который позднее получил широкое распространение за пределами компании. До Netflix она работала с Ридом Хастингсом в компании «Пьюр Софтвер». В этих принципах нет абстрактной теории: речь идёт о том, как находить сильных специалистов и вовлекать их интересной работой. Автор подробно разбирает, как говорить коллегам правду и как быстро расставаться с теми, чьи навыки больше не соответствуют задачам компании. Описано и упражнение «Начни. Остановись. Продолжи», с помощью которого сотрудники давали друг другу обратную связь.Ключевые идеи и смыслы
- Радикальная честность. Открытый разговор о результатах и ошибках становится повседневной рабочей привычкой, а не разовым мероприятием.
- Свобода и ответственность. Сильные сотрудники получают самостоятельность и отвечают за результат, а подробные регламенты уходят на второй план.
- Мотивация без бонусов. Главным стимулом служит возможность работать с талантливыми людьми, которые доверяют друг другу и открыто оценивают действия коллег.
- Взгляд вперёд. Бизнес меняется вместе с рынком, поэтому состав команды и требования к навыкам приходится пересматривать.
Кому будет интересна эта история
Руководителям компаний и предпринимателям, которые строят команду с нуля или перестраивают действующую. Менеджерам и руководителям групп, которым важны подбор сотрудников, мотивация и управление талантами. Специалистам по персоналу, которые разбираются в корпоративной культуре и хотят увидеть, как принципы Netflix выглядели на практике. Тем, кто читал книги Рида Хастингса и Билла Кэмпбелла об управлении, будет интересно сопоставить разные взгляды на руководство. Здесь принципы представлены глазами человека, который участвовал в их формировании. Стиль деловой, прямой и местами провокационный: идеи подкреплены конкретными управленческими приёмами.Описание подготовлено редакцией Читай-города на основе официальной аннотации издательства, отзывов и оценок покупателей, а также информации из открытых интернет-источников.