• Возрастное ограничение 16+
Книга Продажи как искусство или От теории к практике (Светлана Строколис (Ковальская)) — 1

Продажи как искусство или От теории к практике

Светлана Строколис (Ковальская)
«Продажи как искусство, или От теории к практике» — это книга о продажах, в которой Светлана Строколис (Ковальская) объясняет, как выстроить работу с клиентом от первого контакта до завершения сделки. Она помогает понять базовые этапы общения с покупателем и систематизировать практические приёмы, которые можно применять в повседневной работе. Книга подойдёт тем, кто делает первые шаги в профессии, и тем, кто уже работает с клиентами и хочет собрать накопленный опыт в ясную и удобную систему. В ц
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    162
  • Вес
    200 г
  • Год издания
    2017

Отзывы

4.0
6 оценок
0
0
2
2
2
Пользователь скрыл свои данные22.07.2026
В книге поэтапно рассказывается о том, как можно выстроить диалог с клиентом, который должен привести к продаже. Как правильно вести себя с клиентом, что бы не вызвать раздражения. Будет полезна как для начинающих, так и для более опытных.
Плюсы
Есть примеры диалогов, описывается работа с возражениями клиентов. Книга написана понятным языком. Читается на одном дыхании.
Минусы
Слишком быстро закончилась.

Описание и характеристики

«Продажи как искусство, или От теории к практике» — это книга о продажах, в которой Светлана Строколис (Ковальская) объясняет, как выстроить работу с клиентом от первого контакта до завершения сделки. Она помогает понять базовые этапы общения с покупателем и систематизировать практические приёмы, которые можно применять в повседневной работе. Книга подойдёт тем, кто делает первые шаги в профессии, и тем, кто уже работает с клиентами и хочет собрать накопленный опыт в ясную и удобную систему. В центре внимания — реальный рабочий процесс без лишних отступлений и абстрактных рассуждений.

О чём книга

В книге последовательно разобраны ключевые этапы успешной продажи. Светлана Строколис (Ковальская) пишет о том, как установить контакт с клиентом, выявить потребности, провести презентацию, ответить на возражения и подвести разговор к заключению сделки. Это деловая литература с прикладным фокусом: внимание здесь сосредоточено не на общих рассуждениях о рынке, а на конкретных действиях специалиста в общении с покупателем.

Ключевые идеи и смыслы

Главная опора книги — связь теории с практикой. Автор показывает, что в продажах важны не только знания о техниках, но и умение применять их в реальном разговоре. Отдельное место занимают работа с возражениями, клиентский сервис и понимание логики общения с покупателем. Подача инструктивная и разговорная, поэтому материал воспринимается как краткий курс, где основные принципы собраны в сжатом и рабочем формате.

Кому будет полезно

Книга будет полезна начинающим продавцам, которым нужен понятный вход в тему, а также специалистам с опытом, желающим освежить и упорядочить знания. Она подходит для самостоятельного изучения и для тех случаев, когда нужен практический ориентир по техникам продаж, общению с клиентом и работе с возражениями. От похожих изданий её отличает акцент на личной проверке приёмов: описанные методы и способы работы основаны на практическом опыте автора.
Книга «Продажи как искусство или От теории к практике» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Светлана Строколис (Ковальская) «Продажи как искусство или От теории к практике» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.