Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы
- -17%
Новые правила деловой переписки
Купили более 1 400 человек
Описание и характеристики
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.
Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Кол-во стр. 256
- Вес 460 г
- Год издания 2018
- Издательство Альпина
- Издательский бренд Альпина Паблишер
- Серия Писательское мастерство
- Автор Людмила Сарычева, Максим Ильяхов
- Тип бумаги Офсет
- Размер 2x14.5x20.6
- ID товара 2667900
- ISBN 978-5-9614-1034-1
- Возрастное ограничение 16+
Отзывы
Сначала новые
Отмечается, что советы из книги применимы не только в делах, но и в обычном общении. Книга хорошо структурирует информацию, помогая избавиться от стереотипов в переписке
Плюсы
Основной акцент сделан на уважении к адресату для повышения эффективности переписки. Что дает понять как в письме расположить к себе партнера и прийти к договоренности или как разрешить разногласия
Это моя настольная книга. Может я конечно мало читала по данному направлению. Но для меня очень пригодилась в работе. Использую ее для переписке и теперь заказчики реагируют более спокойно на рабочие моменты. Я не пожалела, что ее купила. Она сэкономила мне нервные клетки.
Плюсы
Много реальных примеров
Написано понятным языком
Удобный формат, не большая и не маленькая
Написано понятным языком
Удобный формат, не большая и не маленькая
Книга настольная для тех, кто не знает базовых правил деловых переписок и делового общения. Информация хорошо подана и структурирована, практически без воды. Прочитать такое хотя бы раз нужно однозначно каждому и не важно в какой сфере вы работаете, с людьми каждый день мы все взаимодействуем и нужно делать это правильно.
Плюсы
красивое оформление, полезная информация
Минусы
не выделила
Начну с того, что многие люди до сих пор не умеют вести грамотные деловые переписки. А даже если думают, что умеют, то это, к сожалению, не всегда так. Поэтому данная книга Максима Ильяхова поможет под новым углом посмотреть на деловые переписки и рабочие чаты. Может вы вспомните давно забытые истины или откроете для себя что-то новое, а самое главное научитесь быть хорошими собеседниками/ коллегами по переписке