В новой книге Роджер Фишер, автор бестселлера «Переговоры без поражения», в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата.
Эмоциональный интеллект в переговорах
Этот товар закончился
Купил 1 человек
Описание и характеристики
- Тип обложки Мягкий переплёт
- Кол-во стр. 336
- Вес 480 г
- Год издания 2015
- Издательство Манн, Иванов и Фербер
- Серия Psychologies
- Автор Роджер Фишер
- Размер 1x1x1
- ID товара 2451261
- ISBN 978-5-00057-366-2
- Возрастное ограничение 0+
Отзывы
Мы все испытываем эмоции. Однако во время переговоров мы обычно думаем о том, что сказать и пускаем эмоции на самотёк. Однако эмоции могут нам помогать в переговорах. Положительный настрой позволяет создавать непринуждённую атмосферу, лучше понимать оппонентов и добиваться лучших результатов. Если человека переполняют отрицательные эмоции, то есть четкие рекомендации, как снизить их градус. Также в книге много упражнений для выявления потребностей и ценностей, что помогает улучшить свои качества переговорщики. Легко читается и очень полезная информация.