Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи — умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит". Вторая часть — это руководство по деловой переписке. В нем — ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки — деловой и "по делу", официальной и среди "своих", "по горизонтали" и "по вертикали", внешней и внутр
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей
Этот товар закончился
Купили 529 человек
Описание и характеристики
Бонус — "Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций". Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.
- Тип обложки Мягкий переплёт
- Кол-во стр. 416
- Вес 488 г
- Год издания 2019
- Издательство Эксмо
- Серия Тотальный диктант. Фонд поддержки языковой культуры граждан
- Автор Ольга Игоревна Северская, Лариса Васильевна Селезнева
- Размер 2.5x16x21
- ID товара 2749220
- ISBN 978-5-04-104418-3
- Возрастное ограничение 16+
Отзывы
Сначала новые
Замечательная книга, помогает привести мысли в порядок и настроиться на рабочий лад. По-моему, полезна для работников разных профессий - каждому по-своему. В книге есть раздел, посвященный особенностям устной деловой речи, кроме того, раздел, посвященный письменному общению с сотрудниками разного уровня (и начальниками, и равными по должности, и подчиненными), а также раздел с повседневными примерами рабочих фраз в нейтральном и официальном стилях. Авторы постарались на славу, рассмотрели все вопросы с разных сторон, детально, и то же время просто и понятно. Очень информативная книга - прямо-таки энциклопедия. Считаю ее интересной и полезной с практической деловой точки зрения.
Плюсы
прекрасное оформление, детальные, разносторонние, понятные разъяснения разных аспектов делового общения - устного и письменного.
Минусы
Минусов не заметила
Однозначно полезная для грамотного общения на бумаге и устно.
Достаточно объемная и подробная книга о построении деловой речи, составлении делового письма. Рассматриваются достоинства и недостатки разговорных скриптов. Приводится большое количество полезных шаблонных фраз и выражений. С чего начинается письмо, как подать материал, и как завершить его. Авторы поддерживают контакт с программой «Тотальный диктант» и в книге много внимания уделяется орфографической грамотности текста.
Достаточно объемная и подробная книга о построении деловой речи, составлении делового письма. Рассматриваются достоинства и недостатки разговорных скриптов. Приводится большое количество полезных шаблонных фраз и выражений. С чего начинается письмо, как подать материал, и как завершить его. Авторы поддерживают контакт с программой «Тотальный диктант» и в книге много внимания уделяется орфографической грамотности текста.
Как общаться
Книга написана понятным языком, в ней упор даётся на, то как сделать любое свое обращение, послание читабельным, удобовоспринимаемым. Упор книги сделан на то, как сделать так, чтобы ваши документы читали и хотели с ними работать, как лексически грамотно изложить свою мысль, как донести до собеседника всю важность и если необходимо красоту обращения. Книга будет хорошим дополнением к любому набору учебных комплексов и пособий по правильному написанию текстов. Книгу можно применять как школьнику, так и топ менеджеру любого уровня. Оформление материала позволяет быстро найти нужные советы и рекомендации.
Ну и слог у автора
Довольно занятная книга. В каждой главе раскрывается какая-либо языковая ситуация: деловые переговоры, интервью, деловая переписка и т.д. Читать интересно, но не захватывает, за что снижаю оценку: как было сказано до меня, порой реально напоминает учебник. Причем, в далеко не самом лучшем его виде - язык у автора витиеватый, громоздкий, много воды, лишних слов и "растекания мыслью по древу". Иногда из-за этого приходится перечитывать одно и то же место по нескольку раз: ты просто теряешь мысль, которую хотел сказать автор. Академизм настолько излишний, настолько не хватает лёгкости, умения четко излагать мысли, что в итоге только три заезды...