Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

От книги топ-менеджера легендарной сети кофеен Старбакс ожидаешь мощного бизнес-анализа и реально работающих управленческих инструментов.
На деле, вся книга сводится к избитым лозунгам типа "относительно к людям с душой", "любуйтесь своим сотрудниками" и тп. Безусловно, это добрые мысли, но назвать их "уникальной бизнес-философией" - преувеличение.
На протяжении всех страниц автор пережевывает одну и ту же идею, разбавляя её водой.

Средняя

Книга подойдёт для людей которые действительно хотят построить свой бизнес. Там вы найдёте какие-то лайфхаки для себя, в целом рекомендую, также есть чуть-чуть психологии

Честно покупая книгу ожидала что это будет история развития Бренда, и она действительно косвенно прослеживается по книге, но эта книга больше про психологии человека и про построение бизнесА

Признаюсь честно, книгу не дочитал. С первых строк пестрит неким "эдемом". Что это не просто кофейня, а рай на земле где каждый сотрудник нашел себе место. Где есть особые важные принципы и т.д. и т.п.
Если за рубежом такая "мотивация" работает, то у нас нет. Пытались некоторые российские франшизы вести такую идею - что у нас не общепит, кафе, магазин и т.д. а место построенное на идее. Даже сами книжки создают. Но больше для сотрудников, в надежде что те проникнутся идеологией и будут преодолевать все проблемы, нюансы и недочеты (прежде всего самой системы работы) с улыбкой на лице и слезой счастья. Но увы так не работает. И если и найдется молодой и наивный идеолог, все подобные мысли у него улетучатся после первого выгорания, а мб и раньше.
А к чему это я? Что по книге? Мотивационно? Да. Но при этом наивно. Написано чисто для создания позитивного имиджа и для привлечения новых (наивных) работников. Но не более