Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Купили 152 человека
Описание и характеристики
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Количество страниц 186
- Вес, г 289
- Размер 2x13.5x21
- Издательство Альпина
- Издательский бренд Альпина Паблишер
- Серия Альпина. Бизнес
- Возрастные ограничения 0+
- Год издания 2020
- ISBN 978-5-9614-0839-3, 978-5-9614-4354-7, 978-5-9614-4777-4, 978-5-9614-5103-0, 978-5-9614-5509-0, 978-5-9614-6190-9, 978-5-9614-6925-7
- Тираж 2500
- ID товара 2162877
Отзывы
Сначала новые
Произведение как будто вовсе не про старбакс, а про людей. Книга получилась в целом о жизни и о нашем месте в мире, а не только о создании гармонии в корпоративной культуре организации. Если вы сейчас задумываетесь о том, чего хотите от жизни и в правильном ли направлении двигаетесь - это книга точно для вас, она помогает порефлексировать, задуматься о важных вопросах.
Я брала твёрдый переплёт и под супер-обложкой скрывается волшебный зелёный цвет Качеством страниц очень довольна.
Я брала твёрдый переплёт и под супер-обложкой скрывается волшебный зелёный цвет Качеством страниц очень довольна.
Плюсы
Отличное качество. Поможет разобраться не только в корпоративной культуре Старбакс, но и в себе.
Минусы
-
не очень полезная книга
Для меня книга была неинтересной и бесполезной. Сама идея в том, что успешный лидер относится к своим сотрудникам как к людям, а не к объектам, конечно, хороша, но данные автором принципы такие общеизвестные, что эту информацию проще найти в интернете, нет смысла ради этого читать книгу. Много воды, лишней информации. Автор рассказывает о себе, о своём опыте работы, и ладно бы это была история его успеха, то, как он нашёл своё дело, через какие трудности прошёл. В целом, всю информацию можно определить как «любите своё дело, иначе не добьётесь успеха» и «обращайтесь к людям хорошо, чтобы быть успешным».
Дело не в кофе
Я не большой любитель читать книги, о бизнесе, но моя любовь к кофе Starbucks подкупила меня и я решила познакомится с историей бизнеса этого бренда. Не могу сказать, что книга очень увлекает, но в ней проскакивает пару занятных мыслей, цитат и тем для обсуждения. В основном эта книга пытается донести, что успех всего бизнеса это креативная идея, рвение и смелость её воплотить, по сути ничего сверхнового я не узнала.
Интересно было прочитать про культуру такой глобальной компании. По содержанию, на мой взгляд, не лучшая книга о старбакс, но не смотря на это, думаю она стоит того, чтобы ее читать!
Плюсы
Потрясающее оформление! Супербложка, которую можно использовать как закладку, но это главное. Главное внутри)) В смысле, бумага)) Не белоснежная, а с легчайшим кремовым оттенком- расслабляет глаза. А какая она гладкая, просто Вау!)) Зеленая обложка (под супер обложкой) кажется словно тканной, размер книги, шифт- все подобрано и выполнено на высочайшем уровне.