Ключевые идеи и смыслы
В центре внимания — повседневное общение и то, как много в нём зависит не только от слов. Джеймс В. Вильямс показывает, как интерпретировать невербальную коммуникацию в контексте ситуации, а не по одному случайному жесту. Он разбирает особенности поведения и способы подстроить стиль общения под конкретного человека. Отдельное место занимает распознавание эмоций, понимание скрытых намерений и различие между искренним сообщением и попыткой что-то утаить. Подача строится как практическое руководство. Вместо абстрактных рассуждений здесь собраны наблюдения, разборы коммуникативных ситуаций и приёмы, которые можно применять в реальной беседе. Также автор отмечает, что сам прошёл через застенчивость и социальную тревожность, а затем сосредоточился на изучении общения и понимания людей.Кому будет полезно
Книга подойдёт тем, кто интересуется языком тела, эмоциональным интеллектом и хочет лучше ориентироваться в поведении окружающих. Её часто выбирают для самостоятельного чтения, первого знакомства с темой и развития коммуникативных навыков в работе, где важен контакт с людьми. Она будет полезна и тем, кому важно не только говорить убедительнее, но и точнее замечать настроение, реакцию и границы собеседника. Это понятное руководство для тех, кто хочет сделать общение внимательнее, точнее и спокойнее.Описание подготовлено редакцией Читай-города на основе официальной аннотации издательства, отзывов и оценок покупателей, а также информации из открытых интернет-источников.