О чём книга
В центре внимания — общение как навык, который складывается из речи, интонации, умения слушать, замечать поведение собеседника и вовремя выбирать нужную линию разговора. Книга относится к популярной психологии и теме межличностных коммуникаций. Материал организован в формате 99 советов и разделён на части, посвящённые общению, отношениям и личности. Отдельное место занимают конфликты, неприятные вопросы, манипуляции, личные границы, симпатия и доверие.Ключевые идеи и смыслы
Арт Гаспаров исходит из дипломатичного подхода к разговору: важна не только собственная позиция, но и то, как она прозвучит для другого человека. Он разбирает ситуации, в которых нужно объяснить свою точку зрения, не поддаться на провокацию, сохранить уважительный тон и при этом не уступить там, где речь идёт о собственных интересах. Большое внимание уделено тому, как распознавать вредные модели поведения, точнее чувствовать границы допустимого и выстраивать взаимодействие так, чтобы в нём было меньше лишнего напряжения и больше ясности.Кому будет полезно
Эта книга подойдёт тем, кому интересна психология общения и кто хочет увереннее чувствовать себя в разговорах дома, на работе и в публичных ситуациях. Она будет полезна читателям, которые ищут прикладные советы по управлению конфликтами, защите личных границ, спокойному поведению в споре и выстраиванию доверия. За счёт простой и последовательной подачи издание удобно использовать для самостоятельного чтения и возвращаться к нужным разделам как к краткому справочнику по переговорам и общению.Чем книга отличается от похожих изданий
Главная особенность — формат нумерованных советов с упором на повседневное применение. Здесь меньше отвлечённых рассуждений и больше конкретных речевых приёмов и ситуаций, знакомых многим по обычной жизни. Ещё одна важная деталь: книга ранее выходила под названием «Как стать по жизни дипломатом». В нынешнем варианте тот же подход собран вокруг темы общения, отношений и личной эффективности, поэтому акцент сделан именно на практической стороне разговора и поведения среди людей.Описание подготовлено редакцией Читай-города на основе официальной аннотации издательства, отзывов и оценок покупателей, а также информации из открытых интернет-источников.