Лилия Глазова

Книга неплохая для тех, кто только включается в пиар. Если вы совсем ничего не знаете про метрики, то книга хорошая, но местами много воды и не совсем удачные примеры. Часть про медиапотребление на мой взгляд устарела и возраста не соответствуют площадкам. В целом книгу рекомендую, если нужные базовые представления о метриках в разных направлениях пиара и продвижения.