Ольга Берестова — книги, отзывы, биография писателя 📖 Читай-город

10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием Ольга Берестова

+ до 179 бонусов

Только в магазинах

Эта книга для вас, дорогие операторы, администраторы и менеджеры по сопровождению пациентов. Она для таких людей, которые не останавливаются на достигнутом, получают новые знания. Для тех, кто стремится найти место и условия, где можно реализовать себя: на практике применить знания по психологии и технологии сопровождения пациентов. Для сотрудников клиники, которые желают получать профессиональное и материальное удовлетворение от своего труда.
Для чего вам необходимо прочесть эту книгу? Чтобы вы с легкостью и энтузиазмом вошли в новую для себя профессию администратора и обрели уверенность в себе. И, конечно, чтобы ваш работодатель оценил вас по достоинству. Тогда вы сможете зарабатывать р

Перейти к описанию

Анастасия

Очень полезная книга для тренингов по коммуникации для администраторов мед. клиник

Катерина

Написано понятно, доступно, правильно)))😌😌😌 Хотя - с одним моментом я готова поспорить с автором... Она использует фразы для клиентов: "мы вас поняли". На последнем семинаре, что я посещала - мы пришли к мнению, что "понять" - мы не можем, можем "услышать"!!! Понимание ведь у всех своё, оно может отличаться у разных людей - некорректно сравнивать. А в целом - очень даже здорово и полезно почитать))) ☺️