Купила эту книгу по отзывам, в моем городе книги не было, заказала в интернет магазине Читай город, хотя хотелось получить её немедленно, но заказ по интернет пришел быстро, отличное издание, твердая обложка, удобный шрифт, с первых абзацев книга захватывает внимание своим содержанием, автор как будто ведет с читателем "переговоры" подача информации , примеры, советы подаются доступным и понятным языком, представлены в удобном для усвоения объеме, без воды и резонерства, на равных, информация структурирована , при чтении книги сразу вспоминаются ситуации в которых представленные техники переговоров будет уместно использовать и в семье и на работе Понятно что для усвоения собранных автором техник переговоров необходима практика, поэтому есть желание вслед за уже прочитавшими эту книгу другими читателями сделать эту книгу настольной, удобно готовиться к переговорам, особенно понравилось доступное объяснение анатомии и физиологии мозга, его функционировании
Плюсы
самый главный плюс это прикладной характер приводимой информации, мало того что она доступна для понимания , она отлично структурирована и аргументирована, если бы можно было поставить десять звезд, то данная книга их заслуживает, эта книга заставляет задуматься о том что приводимые в ней техники будут отличным инструментом саморегуляции своих реакций,
Минусы
некоторые приемы кажутся на первый взгляд не новые " изибитые"