мне очень понравилось. читается легко и на одном дыхании. своего рода путеводитель, который может быть отличной отправной точкой для погружения в профессию, а также справочником для опытных дизайнеров. разбирается много примеров из практики, схем и паттернов поведения пользователей, популярных фреймворков (jobs to be done и т.п.). у автора несомненный талант простым языком интересно и без воды объяснять сложные термины и понятия, докапываясь до сути вещей, попутно совершая короткие экскурсы в историю и открывая интересные детали, например, о происхождении слова «мем». книга разбита на короткие главы, которые в свою очередь состоят из коротких предложений. здесь нет инструкций как двигать кнопки и собирать автолайауты, здесь нечто большее, что поможет расставить многое по полочкам и говорить на одном языке как с пользователем, так и с бизнесом. отдельно отмечу крафтовые и нескучные иллюстрации!