Главное разочарование — формат. Это же не книга, а брошюрка. , ожидала большего.
Понравилась страница «Главное за 15 секунд», там такая инфографика, что можно 75% содержания книги сразу уяснить.
В целом, полезно, практично, доходчиво. Здесь не про подбор слов, а скорее про результат общения — как писать так, чтобы как минимум не вызвать у получателя отторжения, а как максимум — улучшить обратную связь. Главных приёмов 8, все простые, типа «делить длинный текст на разделы» и «делать перечни ключевых моментов».
Плюсы
Польза, конкретные примеры