Книга,которая понравится не каждому, но точно понравится людям, работающим в сфере обслуживания. Татьяна говорит о своей профессии и клиентах очень резко, дерзко, язвительно, и даже злобно. Некоторые ситуации описывает неоднократно, чтобы усилить эффект того, как те или иные случаи давят на нервы. Есть истории, от которых хочется улыбнуться, некоторые истории грустные, какие-то просто выводят на неприятные или приятные эмоции, в некоторых я узнавала себя и свою работу. Дочитав книгу, мне стало грустно прощаться с Татьяной и свечным бутиком.