Понравилось в этой книге то, что каждая строчка этой книги была пропитана эмоциями. Автор без преувеличения рассказывает о плюсах и минусах своей профессии, делится опытом и не скрывает никаких нюансов. Я и плакала и смеялась, читая эту книгу. Есть и юмор, и довольно грустные моменты, всего в меру. Замечательная книга, читать которую одно удовольствие. Красивая обложка и качественное оформление, никаких недостатков нет