Это настольная книга для всех как для психологов так и врачей,рекомендую к прочтению всем кто хочет научится общаться именно с пациентами
Плюсы
Много нюансов описано,которые точно будут полезны для применения на практики во все века,азы коммуникации,которые точно не лишнее в работе,т.к.тема очень важная и этому не учат в вузах,а это важно в современном мире,хотя многие не задумываются об этом