Очень подкрепляющая веру в человечество и в отношения книга. В целом это о той прошивке, с которой должен функционировать, работать и жить любой человек, но о которой мы забываем в современном мире конкуренции, сравнения, жажды денег и личного комфорта (до такой степени, что нивелируются факторы успеха и самого смысла бизнеса и работы). Приведены всесторонние подтверждения того, что всё решает в первую очередь искреннее доброжелательное отношение ко всем людям и желание сделать очень хорошо ИМ в первую очередь - в первую очередь к коллегам, партнёрам, поставщикам, подрядчикам и клиентам. Подарил её одной подруге, от которой слышал очень схожие советы о жизни и работе. Собираюсь заново перечитать и купить обязательно еще пару книг данного автора.
Плюсы
ОЧЕНЬ важная идея через всю книгу о важности искреннего благостного намерения, искреннего желания процветания своим клиентам и партнёрам, трансформирующая подход, процессы и исходы работы, с интересными подтверждениями этой идеи.
Минусы
Сопутствующая вода об услугах автора, его планах и мечтах