Купила книгу по хорошим отзывам в интернете, небольшому объяму и максимально приятной цене. О покупке я нисколько не пожалела! По этой книге я занимаюсь и улучшаю свои навыки общения, так как обожаю работать над собой. Если вы так же хотите усовершенствовать коммуникационные навыки, то я настоятельно рекомендую эту книгу! В ней очень много важных советов, о которых мы обычно не вспоминаем и даже не думаем, что они чрезвычайно важны. Автор настоящий профессионал, и, если набраться терпения, то можно создать новейшую версию себя! Сама книжечка небольшая, маленькая. Все изложено доступным, грамотным, а главное понятным языком. Рекомендую к покупке!