Аннотацию не читала, знала об этой истории, поэтому сразу стала читать. И поначалу расстроилась, думала будет о самом происшествии, а оказалось, что это история одной из стюардесс... У меня уже был негативный опыт прочтения "дневников" одной стюардессы в двух частях, после которых желание летать отечественными авиалиниями пропала напрочь, так что настроена была скептически. И зря! Какая классная книга! Потрясающий рассказ от человека, который действительно любит то, чем занимается! Книга такая милая, душевная, забавная, смешная, грустная, интересная, необычная, воодушевляющая. Я прекрасно представляю какие бывают пассажиры, при этом автор ни разу не высказалась высокомерно, снисходительно или зло. Все тактично и с юмором. Само происшествие прописано четко, с сильными эмоциональными и интересными техническими подробностями. Местами аж до дрожи, до слез. Какие все молодцы, и пилоты, и команда самолета, и пассажиры. Получила огромное удовольствие от прочтения.