Я просто без ума таких умных книг, всегда их покупаю, абсолютно везде. эта книга не стала исключением, она пополнила мою огромную коллекцию, которая не умещается уже в двух шкафах. у меня были завышенные ожидания от этой книги, и они оправдались. книга описывает 15 навыков эффективной коммуникации, что тебе стоит сделать чтобы тебя стали воспринимать в обществе, считаться с твоим мнением