Как научиться разбираться в людях и в себе самом? Как научиться продавать? Как вести переговоры? Как опередить конкурентов? .В своей новой уникальной книге автор предлагает множество толковых советов для руководителей всех рангов. .Из этой книги вы узнаете: как получить заказ, в чем заключаются секреты сервиса и торговли, какие стратегии, позволяющие добиться повышения, не дают сбоев, обо всех необходимых качествах лидера, как произвести революцию в своем стиле работы. .У автора есть и свои «маленькие хитрости» в общении с подчиненными, например: 7 вопросов к соискателю, 11 способов испортить хорошего работника, 5 новогодних резолюций, 12 вещей, которые нельзя делать с другом, и др. .На кажд