Что важнее в коммерческих переговорах — выгоды или эмоции? Каковы техники жестких переговоров и как перевести переговоры с уровня манипуляций и давления на конструктивное обсуждение коммерческих условий?
Сергей Илюха — бизнес консультант, член правления Российской Ассоциации Экспертов Рынка Ритейла — подскажет, как отработать техники диагностики психотипа оппонента и переговорной ситуации, выявления истинных мотивов оппонента, влияния и управления переговорами. Также вы узнаете о способах завоевания лояльности и методах убеждения, которые придадут дополнительный вес вашему предложению и существенно повысят вероятность положительного решения без скидок и бонусов.
После прочтения книги в
Сергей Илюха — бизнес консультант, член правления Российской Ассоциации Экспертов Рынка Ритейла — подскажет, как отработать техники диагностики психотипа оппонента и переговорной ситуации, выявления истинных мотивов оппонента, влияния и управления переговорами. Также вы узнаете о способах завоевания лояльности и методах убеждения, которые придадут дополнительный вес вашему предложению и существенно повысят вероятность положительного решения без скидок и бонусов.
После прочтения книги в
- -15%
Жесткие коммерческие переговоры. Как прочитать оппонента и просчитать все риски
Купили 10 человек
Описание и характеристики
Сергей Илюха — бизнес консультант, член правления Российской Ассоциации Экспертов Рынка Ритейла — подскажет, как отработать техники диагностики психотипа оппонента и переговорной ситуации, выявления истинных мотивов оппонента, влияния и управления переговорами. Также вы узнаете о способах завоевания лояльности и методах убеждения, которые придадут дополнительный вес вашему предложению и существенно повысят вероятность положительного решения без скидок и бонусов.
После прочтения книги вы получите навыки выявления дезинформации и лжи в переговорах, научитесь обнаруживать реальные угрозы и противодействовать им, оцените истинный смысл ответов оппонента, научитесь составлять альтернативные сценарии и быстро «переключаться» между ними в ходе переговоров.
Главное, что вы поймете после изучения этой книги: договориться невозможно, если обе стороны не считают, что достигнуто соглашение Win-Win. Но, умело работая с ценностями и их восприятием оппонентом, можно договорится на более выгодных для себя условиях.
Книга рекомендована всем, кто так или иначе участвует в переговорном процессе и желает уверенно чувствовать себя при переговорах с любым, даже самым сильным оппонентом.
- Тип обложки Твёрдый переплёт
- Количество страниц 304
- Вес, г 445
- Размер 2x14.6x21.3
- Издательство Питер
- Серия Бизнес-психология
- Возрастные ограничения 16+
- Год издания 2020
- ISBN 978-5-4461-1764-2
- Тираж 1200
- ID товара 2824667
Отзывы
переговоры
Классная и полезная книга.
Автор тщательно показывает, как и на что акцентировать внимание при проведении именно деловых переговоров.
Речь идёт о ритейле, но тем не менее на примерах закупщиков и поставщиков можно почерпнуть из книги много инсайтов и инструментов, к-е пригодятся в любой сфере.
Я, как переговорщик, для себя вынес много поучительных вещей.
Автор тщательно показывает, как и на что акцентировать внимание при проведении именно деловых переговоров.
Речь идёт о ритейле, но тем не менее на примерах закупщиков и поставщиков можно почерпнуть из книги много инсайтов и инструментов, к-е пригодятся в любой сфере.
Я, как переговорщик, для себя вынес много поучительных вещей.
Плюсы
Прикладной материал;
Простота изложения;
Адаптированность под рос.реалии
Простота изложения;
Адаптированность под рос.реалии
Минусы
Если только мой субъективный минус- множество таблиц/графиков, а я их просто терпеть не могу.